0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Toggle navigation
×
De voordelen van je bpost-account?
Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Mijn bpost
Aanmelden
Registreer
Business Portaal
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Navigatie wisselen
×
-
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Terug
Reclame maken
Pakjes verzenden
Post verzenden
Post ontvangen
Logistiek
FAQ
eShop
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Pakjes ontvangen
Kies een onderwerp
Verkiezingen
Online tools
Aangetekende zendingen
Afgiftemogelijkheden
Diensten
Pakjes ontvangen
Pakjes terugsturen
Een pakje verzenden
Reclamezendingen
Frankeermethodes
MaxiResponse
Ophaalmogelijkheden
Bedrijfspost doorsturen of bewaren
Zakelijke post ontvangen
Mijn pakje volgen
Levering in een Afhaalpunt
Levering in een bbox-automaat
Pakje uit het buitenland
Betaling
Er is een probleem
29
vragen
in de categorie
« Pakjes ontvangen »
Wanneer wordt mijn pakje geleverd?
Mijn pakje is in België aangekomen. Hoelang blijft mijn pakje bij de douane liggen?
Wat als bij mijn pakje de nodige informatie voor de inklaring ontbreekt?
Hoe dien ik een klacht in als mijn pakje beschadigd, verloren of niet bezorgd is?
Er zijn kosten verbonden aan de levering van mijn pakje, hoe kan ik die betalen?
Ik ben btw-plichtig, hoe kan ik mijn btw terugvorderen?
Mijn pakje zou geleverd worden, maar is terug naar de afzender. Waarom, en hoe kan ik het toch nog ontvangen?
Ik verwacht een pakje, maar heb geen barcode ontvangen. Wat nu?
Hoe haal ik een pakje uit een bbox-automaat?
Waarom moet ik 'kosten voor douaneformaliteiten' betalen?
Het leveringsadres van mijn pakje is verkeerd. Wat nu?
Waarom is mijn internationale zending nog niet geleverd?
Hoe kan ik mijn pakje dat uit het buitenland komt volgen?
Ik heb geen afwezigheidsbericht ontvangen, waar en hoe kan ik mijn pakje afhalen?
Waarom is mijn pakje niet geleverd in een bbox-automaat?
Met welke apps kan ik mijn pakje mobiel betalen?
Mijn pakje is besteld via een Europese webshop. Waarom moet het toch nog langs de douane of moet ik toch nog extra kosten betalen?
Waarom zijn er douanecontroles op mijn pakje?
Mijn pakje is beschadigd. Wat nu?
Er was iemand aanwezig maar de postbode heeft niet aangebeld of gewacht. Hoe kan ik dit melden?
Wat is het maximumbedrag dat ik mobiel kan betalen aan de postbode?
Moet ik mijn zending via bpost inklaren?
Mijn QR-code is niet leesbaar via mijn smartphone, wat nu?
Wie kan mijn pakje afhalen in het Afhaalpunt?
Hoelang blijft mijn pakje beschikbaar in het Afhaalpunt?
Mijn pakje werd geleverd in een Afhaalpunt, maar is terug naar de afzender. Waarom?
Hoe kan ik betalen voor een pakje dat ik afhaal in een Afhaalpunt?
Kan ik mijn pakje uitzonderlijk langer in een Afhaalpunt laten liggen dan normaal?
Kan ik mijn pakje laten overbrengen naar een ander Afhaalpunt?
-