0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Home
Bpost Account

De voordelen van je bpost-account?

Met één e-mailadres en wachtwoord gebruik je steeds vlotter onze tools en apps
  • Duik eenvoudig in je verzendhistoriek van de verzendtool
  • Bekijk je bestelhistoriek in onze eShop
  • Volg al je pakjes makkelijk op in de My bpost app
  • Aanmelden
  • Registreer
  • Business Portaal
  • Particulier
  • Zakelijk
  • NL
  • FR
Home
  • Mijn bpost
    • Aanmelden
    • Registreer
    • Business Portaal
  • Particulier
  • Zakelijk
  • NL
  • FR
Vind bpost
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Volg je pakje
Bereken en verzend
Bereken en verzend
Terug
  • Reclame maken
  • Pakjes verzenden
  • Post verzenden
  • Post ontvangen
  • Veelgestelde vragen
  • eShop
Hallo,

Ik spreek Nederlands

Bonjour,

Je parle Français

Hello,

I speak English

Guten Tag,

Ich spreche Deutsch

Pakjes terugsturen
Kies een onderwerp
Verkiezingen Online tools Aangetekende zendingen Afgiftemogelijkheden Diensten Pakjes ontvangen Pakjes terugsturen Een pakje verzenden Reclamezendingen Frankeermethodes MaxiResponse Ophaalmogelijkheden Bedrijfspost doorsturen of bewaren Zakelijke post ontvangen
Beschadigd pakje
Tarieven
Een pakje voorbereiden
Hoe werkt het?
Een retourzending volgen
Afgifte
Er is een probleem

23  vragen
 in de categorie « Pakjes terugsturen »

Waar vind ik het retouretiket voor mijn retourzending?
Hoe kan ik mijn pakje online volgen (met dezelfde barcode als bij ontvangst)?
Kan ik een voorgefrankeerde doos kopen?
Waar vind ik de barcode van mijn retourzending?
Wat zijn de kosten om een pakje te retourneren?
Hoe maak ik een verzendetiket aan? Hoelang blijft het geldig? Waar moet ik het kleven?
Kan ik ergens een verpakking kopen voor mijn retourzending?
Wat zijn de maximumgrootte en het maximumgewicht van een retourzending?
Kan ik mijn retourzending afgeven in een Postkantoor of PostPunt, aan de postbode of achterlaten in een Pakjesautomaat?
Hoe regel ik een buitenlandse retour? Moet ik douanekosten betalen?
Hoe kan mijn klant zijn pakje naar mij terugsturen?
Welke postcode moet ik in Track & Trace ingeven om mijn retourzending online te volgen?
Wat als mijn retourzending verloren gaat?
Hoelang is een retourzending onderweg?
Hoe weet ik wanneer mijn pakje is geleverd?
Hoe moet ik mijn retourzending inpakken?
Hoe bereid ik mijn retourzending voor?
Ik zie mijn retourzending niet bewegen via Track & Trace. Wie kan ik contacteren?
Krijg ik een bewijs dat mijn pakje succesvol werd geretourneerd?
Is een retouretiket hetzelfde als een verzendetiket?
Kan ik dezelfde verpakking gebruiken of moet ik een nieuwe verpakking kopen?
Kan ik alleen pakjes van bpost traceren, of ook van andere pakjesbezorgers?
Moet ik foto's nemen van mijn beschadigde pakje?

Download My bpost app

google_play_download app_store_download

google_play_download app_store_download

    • Veelgestelde vragen
    • Privacy
    • Algemene voorwaarden
    • Cookies
    • Toegankelijkheid
    • Disclaimer
    Facebook
    Youtube
    X - Twitter
    instagram
    Linkedin

    Copyright © 2025 bpost