Overslaan en naar de inhoud gaan
Particulier
Zakelijke oplossingen
MijnVoorkeuren
Inloggen
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Sub Menu Professionel
Navigatie wisselen
Inloggen
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Reclame maken
Pakjes verzenden
Post verzenden
Post ontvangen
Veelgestelde vragen
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Veelgestelde vragen
Ophaalmogelijkheden
Collect & Send
Collect & Stamp
Collect on Demand
Transport
55
vragen
in de categorie
« Ophaalmogelijkheden »
Wat is Collect & Stamp?
Waar kan ik materiaal bestellen om Collect & Stamp-zendingen voor te bereiden?
Kan ik mijn Collect & Send-contract onderbreken als mijn bedrijf gesloten is?
Waar vind ik de afgiftebewijzen voor de aangetekende zendingen die ik met Collect & Stamp heb verzonden?
Hoe moet ik mijn nationale aangetekende zendingen voor Collect & Send voorbereiden?
Ik wil mijn post/pakjes 1 keer door bpost laten afhalen. Wat moet ik doen?
Mijn factuur klopt niet. Hoe kan ik ze betwisten?
Hoe bestel ik extra materiaal om mijn zendingen voor te bereiden?
Wat is het tarief voor de dienst Collect & Stamp?
Ik heb een grote hoeveelheid post/pakjes om te verzenden. Kan ik ze door bpost laten afhalen? Hoe?
Ik heb een retourzending gekregen met de melding 'Onvoldoende gefrankeerd'. Hoe is dat mogelijk?
Hoe laat ik als bedrijf mijn post door bpost afhalen?
Ik ken mijn kostenplaats niet.
Hoe verander ik het afhaaladres?
Kan ik mijn Collect & Stamp-contract onderbreken tijdens een sluitingsperiode van mijn bedrijf?
Hoe verander ik de dag en het uur van de afhaling van onze post?
Hoe moet ik mijn post voor Collect & Send frankeren?
Hoe pas ik mijn facturatiegegevens voor Collect & Send aan?
Hoe moet ik mijn post voor Collect & Send voorbereiden?
Vervangen de transacties, facturen en bijlagen in Collect & Stamp mijn papieren facturen?
Hoe verstuur ik mijn aangetekende zendingen via Collect & Stamp?
Ik heb een grote, dringende zending. Kan ik ze zelf afgeven in een MassPost Center?
Ik heb een afgiftebewijs gekregen voor een aangetekende zending die door Collect & Stamp is afgehaald, maar de afgiftedatum klopt niet.
Hoe gebeurt de facturatie van Collect & Send?
Hoe moet ik mijn zending voor Collect & Stamp voorbereiden en sorteren?
Hoe moet ik mijn post voor Collect & Send voorbereiden wanneer ik gefrankeerde post wil verzenden met het Port Betaald-frankeermerk?
Hoe verander ik een Collect & Send-contract in een Collect & Stamp-contract?
Hoe bereid ik mijn pakjes voor Collect & Send voor?
Hoe betwist ik een Collect & Send-factuur?
Waar kan ik een klacht over Collect & Stamp indienen?
Mijn bedrijf verhuist. Hoe moet ik dat aan bpost doorgeven?
Ik wil een kostenplaats aan mijn contract toevoegen. Hoe doe ik dat?
Hoe dien ik een klacht in over Collect & Send?
bpost heeft mijn postzak verloren. Wat nu?
De postbode is vandaag niet langsgekomen, terwijl het een afhaaldag is. Wat moet ik doen?
Hoe krijg ik toegang tot Collect & Stamp?
Welk soort zendingen worden door Collect & Stamp verwerkt?
Mijn postzak werd niet afgehaald. Hoe komt dat?
Kunnen we onze post laten afhalen zonder dat er iemand aanwezig is?
Ik moet een groot aantal aangetekende zendingen verzenden. Kan ik dat via Collect & Stamp doen?
Wat is het tarief om mijn post door bpost te laten afhalen?
Kan ik maar 1 kostenplaats hebben voor al mijn vestigingen?
Hoe sluit ik een contract voor Collect & Stamp?
Kan ik een Distripost verzenden via Collect & Send?
Kan ik de dienst Collect & Send maar 1 keer of af en toe gebruiken?
Kan ik mijn post laten afhalen zonder dat er iemand aanwezig is?
Kan ik Collect & Stamp maar 1 keer of af en toe gebruiken?
Wat zijn de minimum- en maximumlimieten voor het volume post dat Collect & Send verwerkt?
Ik kan mij niet aanmelden op Collect & Stamp. Wat moet ik doen?
We zijn een grote organisatie/een groot bedrijf met verschillende vestigingen. Hoe stel ik voor elke vestiging afzonderlijke facturering in?
Ik heb mijn Starter Kit niet gekregen. Wat moet ik doen?
Zijn er volumebeperkingen voor Collect & Stamp?
Krijg ik een 'building discount'? (een korting om post op te halen van verschillende bedrijven in 1 gebouw)
Binnen welke termijn kan ik genieten van de dienst Collect & Send?
Binnen welke termijn kan ik de dienst Collect & Stamp gebruiken?
Zoeken
Menu
Fermer
Zoeken
Search