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Pour commander votre Carte de Procuration en ligne : , Complétez les informations en ligne ; Ajoutez le(s) document(s) demandés ; Payez en ligne ou par virement. , Pour commander votre Carte de Procuration dans un Bureau de Poste : , Téléchargez, imprimez et complétez le formulaire de demande; Prévoyez les documents nécessaires : une copie recto-verso de la pièce d'identité du représentant légal de l'organisation ; une preuve de représentation ou de nomination attestant que la personne qui a signé le formulaire est légalement autorisée à le faire au nom de l'organisation (ex : extrait des statuts) ; En cas de déménagement récent pas encore enregistré au Moniteur belge : une copie de l'attestation officielle du changement d'adresse ; Rendez-vous dans le Bureau de Poste de votre choix pour introduire votre demande et effectuer le paiement. La Carte est envoyée dans les 2 semaines qui suivent le paiement.

De quelles possibilités est-ce que je dispose pour envoyer de l'argent avec Ria ?

FAQRésidentiel

Ria Money Transfer vous permet d'envoyer et de recevoir votre argent partout dans le monde. Vous pouvez : envoyer un mandat cash que votre destinataire pourra récupérer en liquide ; envoyer un mandat cash sur le compte bancaire de votre destinataire. Cette option n'est pas disponible dans tous les pays destinataires ; envoyer un mandat cash sur le compte virtuel mobile de votre destinaire. Cette option n'est pas disponible dans tous les pays destinataires. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste vous expliquera de quelles manières votre destinataire peut recevoir l'argent dans le pays dans lequel il réside ou séjourne.

Quelle est la manière la plus sûre de retourner mon colis ?

FAQRésidentiel

Vous pouvez choisir une garantie supplémentaire ou une signature. Ainsi, vous êtes protégé contre les dégâts ou la perte jusqu’à 500 €. Ou choisissez la preuve de réception si vous voulez recevoir un message dès que votre colis a été livré. , Garantie et signature , Avec cette garantie supplémentaire, votre colis est protégé contre les dommages et les pertes, et le facteur demande au destinataire de signer pour réception. , Avis de Réception , Vous recevrez un SMS ou un e-mail sur le statut de votre colis : Lorsque le colis est livré. Lorsque le colis n'a pas été délivré car personne n'était Lorsque le colis n'a pas été délivré car personne n'était présent chez le destinataire. Il est alors livré au Bureau de Poste ou Point Poste le plus proche. Vous pouvez créer votre étiquette d’envoi en ligne. Imprimez-la et apportez votre colis avec l’étiquette collée dessus au Point de Dépôt, ou donnez le au facteur .

Ma carte bpaid est défectueuse. Que faire ?

FAQRésidentiel

En cas de carte bpaid défectueuse, nous remplaçons gratuitement votre carte. Il suffit de vous rendre dans l'un de nos Bureaux de Poste , muni de votre carte bpaid défectueuse et d'une pièce d'identité. Vous recevrez immédiatement une nouvelle carte bpaid, avec un nouveau code PIN. Le solde de votre ancienne carte sera automatiquement transféré sur votre nouvelle carte. Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre carte bpaid ? Veuillez contacter notre service clientèle, de préférence en utilisant le formulaire en ligne .

De quoi ai-je besoin pour créer mon étiquette d'envoi?

FAQRésidentiel

Vous avez besoin des informations suivantes pour créer une étiquette d'envoi : votre adresse. Juste au cas où votre colis devrait être retourné. ; adresse du destinataire ou Point d’enlèvement ou Distributeur de Colis de votre choix. Si vous créez votre étiquette d’envoi en ligne, vous pouvez facilement sélectionner le Point d’enlèvement ou le Distributeur de Colis dans une liste ; adresse e-mail du destinataire (obligatoire si vous envoyez à un Distributeur de Colis). De cette façon, nous pouvons tenir compte de ses préférences en matière de livraison (si en Belgique) ; la taille et le poids de votre colis ; les options souhaitées, par exemple si vous souhaitez recevoir une confirmation par SMS ; une imprimante. Vous n’avez pas besoin de papier spécial pour imprimer votre étiquette d’envoi. Si vous n’avez pas d’imprimante, choisissez l’option « Imprimer mon étiquette d’envoi » et faites-la imprimer dans un Bureau de Poste ou Point Poste moyennant des frais. Conseil : collez fermement l'étiquette sur le haut de l'emballage avec du ruban adhésif.

Quels sont les avantages du mandat cash via Ria ?

FAQRésidentiel

Envoyer un mandat cash via Ria Money Transfer a 4 grands avantages, à savoir : rapide : l'argent envoyé est disponible au bout de quelques minutes dans 161 pays ; sécurisé : chaque transfert d'argent est enregistré à l'aide d'un système de sécurité reconnu mondialement ; facile : vous remplissez le formulaire et le remettez à l'employé au guichet avec votre preuve d'identité et le montant. Vous contactez votre destinaire et lui transmettez son code PIN afin qu'il puisse récupérer le montant ; proche : il y a toujours un Bureau de Poste près de chez vous. Que vous soyez l'expéditeur ou le destinataire, vous ne devez pas avoir de compte bancaire.

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