Zoekresultaat
1589 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1589
resultaten
voor
« post sturen »
Het contract met de Doorzenddienst is afgelopen, maar mijn post wordt nog altijd doorgestuurd. Wat moet ik doen?
FAQ
Zakelijk
Het grootste deel van uw post wordt automatisch geselecteerd en meteen doorgestuurd. Maar sommige correspondentie verzenden we manueel, wat iets langer duurt. Daardoor is het mogelijk dat u enkele dagen na het einde van de Doorzenddienst nog post krijgt die is doorgestuurd naar het adres dat u opgaf.
Reken bij vroegtijdige stopzetting op een verwerkingstijd van 5 werkdagen na ontvangst van alle nodige documenten. Je ontvangt je post opnieuw op je oude adres vanaf de maandag die volgt op de verwerking van je aanvraag.
Ik heb een contract met de Verhuisdienst, maar mijn post wordt niet doorgestuurd. Wat gebeurt er?
FAQ
Zakelijk
Het kan zijn dat er een fout in het nummer of de straatnaam is geslopen tijdens uw aanvraag. Kijk na of het juiste adres op uw contract staat. Als dat niet zo is, kan u het nieuwe adres gratis aanpassen, wanneer u maar wil. Als u de Verhuisdienst online hebt aangevraagd, doet u dat online. Als u uw contract in een Postkantoor hebt afgesloten, doet u dat daar. Houd in dat geval uw contractnummer bij de hand. Log in op uw bpost-account Vind een Postkantoor
Om de Verhuisdienst aan te vragen, moet de maatschappelijke zetel van uw bedrijf in België liggen. De persoon die de aanvraag doet, moet minstens 18 jaar en de wettelijke vertegenwoordiger van uw bedrijf zijn, of de bevoegdheid hebben om in naam van uw bedrijf te handelen. U hebt het btw-nummer en het identiteitskaartnummer van de vertegenwoordiger van uw bedrijf nodig om de aanvraag te doen. Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf
Mijn bedrijf heeft verschillende namen. Hoe zorg ik dat de post op al die namen wordt doorgestuurd?
FAQ
Zakelijk
U kan tot 5 extra namen invullen waarop uw bedrijf post ontvangt. Een voorbeeld: Total Fina Olefins ontvangt ook post op naam van Total Olefins, Fina Olefins, Total Fina, ...
Mijn Mobile Postcard werd niet bezorgd. Waar is mijn postkaart?
FAQ
Particulier
Als je een retouradres invulde, dan komt de kaart terug naar jou. Als je geen retouradres opgaf en er staat een fout in het adres of het adres is onvolledig, dan kunnen we je postkaart niet bezorgen en wordt ze vernietigd. Tips bij het sturen van je postkaart via Mobile Postcard: Volg de suggestie van de app als die meldt dat het adres van de bestemmeling fout is. Vul je retouradres in. Als er toch iets misloopt, dan komt de kaart terug naar jou. Heb je een juist adres opgegeven, je retouradres vermeld en is je postkaart nog steeds niet terecht? Laat het ons weten via het online formulier onderaan deze pagina.
Onze medewerkers helpen je graag om je pakje naar het buitenland te sturen. Je kan in het Postkantoor en PostPunt terecht voor de geschikte doos en het vulmateriaal om de inhoud te beschermen, en voor je verzendetiket. Onze medewerkers controleren of je pakje niet te groot of te zwaar is.
Je betaalt met VISA, MasterCard, Bancontact, bpaid of PayPal. Je kan je bestelling betalen op het moment dat je de postkaart(en) verstuurt. Of je koopt op voorhand credits. Met credits betaal je minder per kaart, het sturen gaat sneller en je kan meerdere postkaarten tegelijk versturen via de app. Als je een promocode hebt ontvangen, dan vul je die in nadat je het adres van de bestemmeling toevoegde.
Als je een originele postkaart wilt maken via de Mobile Postcard-app –van vakantie, voor een huwelijk of verjaardag – dan kan je postkaart per postkaart betalen of op voorhand meerdere credits kopen. Met 1 credit kan je 1 postkaart sturen naar een Belgische bestemming. Een postkaart naar het buitenland kost 1,5 credit. Om credits te kopen, log je in of maak je eerst een account aan. Voordelen van je credits: Je wint tijd, want je hoeft niet postkaart per postkaart af te rekenen. Je bespaart geld, want als je credits koopt, krijg je korting.
Welke bankapplicaties ondersteunt de Mobile Postcard-app?
FAQ
Particulier
Je kan je fotokaart, videokaart of credits eenvoudig betalen via VISA, MasterCard, Bancontact (app of kaartlezer), bpaid of PayPal. Je kan je bestelling betalen op het moment dat je de postkaart(en) verstuurt. Of je koopt op voorhand credits. Met credits betaal je minder per kaart, het sturen gaat sneller en je kan meerdere postkaarten tegelijk versturen via de app.
Download My bpost app
