Question 1

Ik kreeg mijn brief terug omdat het adres niet klopt. Hoe weet ik of ik een juist adres gebruik?

Accepted Answer

Om zeker te zijn van het juiste adres, kan je het online valideren op de website van bpost. Je controleert er of het adres bekend is bij bpost, en of de persoon er nog woont. Als je bestemmeling is verhuisd, zal je aan hem het nieuwe adres moeten vragen. Let op: kreeg je je brief teruggestuurd omdat het adres niet klopte, gebruik dan een nieuwe omslag en nieuwe postzegels.

Question 2

Hoe frankeer ik mijn brief correct?

Accepted Answer

Om een brief te versturen heb je postzegels nodig. Hoeveel en welke hangt af van het formaat (genormaliseerde of niet-genormaliseerde brief), gewicht en bestemming. Vind snel hoeveel postzegels jouw brief nodig heeft via onze overzichtspagina. Je kan er tegelijk het tarief voor je brief berekenen.Naar de overzichtspagina

Question 3

Welke postzegels gebruik ik voor een brief naar het buitenland?

Accepted Answer

bpost heeft postzegels speciaal voor het buitenland. Er zijn postzegels voor Europa (EUROPE) en voor de rest van de wereld (WORLD).Je kan ze kopen in een Postkantoor, Postpunt of in de eShop.eShop - postzegels EUROPEeShop - postzegels WORLDHet aantal en het soort postzegels voor je brief naar het buitenland hangt af van het formaat, gewicht en bestemming van je brief.

Question 4

Wat is het verschil tussen een prior- en non-priorzending?

Accepted Answer

Het verschil tussen prior en non-prior zit in de leveringstermijn.Brieven met een non-priorzegel bezorgen we binnen maximaal 3 werkdagen.Brieven met een priorzegel bezorgen we al de volgende werkdag.

De voordelen van je bpost-account?

Ik kreeg mijn brief terug omdat het adres niet klopt. Hoe weet ik of ik een juist adres gebruik?

Download My bpost app