Hoe maak ik een bpaidprofiel aan?

Surf naar ‘Inloggen’ op het bpaid-portaal of tik in de bpaid-app op ‘Aanmelden’.

Meld je aan met een bestaand bpostaccount of bpaidprofiel. Of kies voor ‘Account aanmaken’ als je nooit eerder een bpost- of bpaidprofiel aanmaakte. Vul je e-mailadres, voornaam en naam in en kies een wachtwoord. Valideer door te klikken op de link in de e-mail die je binnen de 10 minuten ontvangt.

Vul de gevraagde informatie in:

• bpaid-kaartnummer (100/xxxx/xxxxx) op de achterkant van je kaart
• Geboortedatum
• Gsm-nummer
• Identiteitskaartnummer
• Profielnaam

Je bpaidkaart wordt toegevoegd aan je profiel.

Hoe download ik de bpaid-app?

• In de App Store (iOS)
• In Google Play (Android)

Vergat je je wachtwoord van je oude bpaidprofiel of bestaande bpostaccount?

Klik op ‘Aanmelden’ en dan op ‘Wachtwoord vergeten’. Je krijgt een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wil je het wachtwoord van je bpaidprofiel veranderen?

• Via de bpaid-app: ga in het menu naar ‘Meer’. Tik op ‘Mijn account’ en ga naar ‘E-mail en paswoord’. Je moet je nadien opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.
• Via het bpaid-portaal: ga in het menu naar ‘Mijn gegevens’. Klik op ‘Wijzig’ onder ‘Paswoord’. Je moet je nadien opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.

Kreeg je geen e-mail om je account te valideren?

• Kijk eerst bij je ongewenste e-mail.
• Niets in je spamfolder? Meld je opnieuw aan en kies voor ‘Opnieuw sturen’.
  • Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u
  • Zaterdag: tussen 9 en 13 u