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 pour « pour poste »

Mes correspondants étrangers m’envoient des lettres avec « numéro-réponse » (MaxReply). Qu'est-ce que cela change pour moi ?

FAQ Professionnel
La méthode de traitement pour les envois provenant de l'étranger reste la même. Donc rien ne change pour vous.

Yves Rocher. Le papier reste important pour la vente multicanal.

BLOG Professionnel

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Comment modifier le contrat avec le Service de Déménagement ?

FAQ Résidentiel
La manière dont vous pouvez modifier votre contrat dépend de la façon dont vous l'avez conclu : , En ligne : , connectez-vous via la page du Service de Déménagement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou via itsme. Choisissez ensuite « Gérer mes contrats » pour modifier vos coordonnées. , Par e-mail : , vous habitez à l'étranger ou vous ne pouvez pas vous rendre dans un Bureau de Poste ? Dans ce cas, envoyez un e-mail à domymove@bpost.be . , Dans un Bureau de Poste : , présentez-vous au Bureau de Poste de votre choix. , Les données que vous pouvez modifier , Le jour de la demande Fautes d'orthographe dans le nom de la personne qui demande le Service de Déménagement.  Contactez le service clientèle au 02 278 51 27. Préparez votre numéro de contrat. Jusqu'au mercredi avant le début du Service de Déménagement Les dates de début et de fin de votre contrat. Jusqu'à l'expiration du Service de Déménagement Votre nouvelle adresse. Votre numéro de téléphone et votre numéro de portable. Les noms de toutes les personnes qui déménagent, à l'exception de la personne qui a fait la demande du Service de Déménagement. Les prénoms, surnoms et initiales de toutes les personnes qui déménagent. Erreurs dans votre ancienne adresse, par exemple votre numéro de boîte. , Ajuster d’autres données , Vous voulez encore modifier quelque chose, mais vous ne le pouvez pas (plus) ? Dans ce cas, résiliez votre contrat actuel et demandez un nouveau contrat auprès du Service de Déménagement.

Recommandés d'office

Professionnel
Envois Recommandés flexibles pour les autorités publiques.

Est-ce que je reçois la preuve que mon colis a bien été retourné ?

FAQ Professionnel
Si vous achetez vous-même une étiquette d'envoi sur notre site web ou dans un Bureau de Poste ou Point Poste, vous pouvez choisir l'option de réception. Vous recevrez alors un SMS ou un e-mail une fois votre colis livré. Vous pouvez également suivre le status de votre colis via Track &Trace ou l'application My bpost avec le numéro de code-barres sur votre étiquette d'envoi ou Preuve de Dépôt. Vous ne pouvez pas recevoir de preuve écrite, mais vous pouvez voir en ligne lorsque votre colis a été livré. Si vous êtes un client contractuel, vous pouvez aussi créer une liste d'envoi depuis votre portail Shipping Manager pour autant que vous ayez utilisé le service enlèvement.

Puis-je retirer de l'argent liquide avec ma carte bpaid ?

FAQ Résidentiel
Vous pouvez retirer de l'argent dans un distributeur Bancontact avec votre carte bpaid : maximum 500 €/jour, et maximum 1 250 € par période de 7 jours calendrier. Cliquez ici pour connaitre les frais liés aux retraits d’argent à un distributeur en Belgique et à l'étranger. Il n'est pas possible de retirer de l'argent liquide dans un Bureau de Poste ou Point Poste avec votre carte bpaid.

Comment savoir quand mon colis a été livré ?

FAQ Professionnel
Vous pouvez suivre votre colis en ligne via Track &Trace ou l'app My bpost. Entrez le numéro de code-barres sur l'étiquette de votre retour. Entrez également le bon code postal : S'il y a une étiquette de retour dans votre colis, c'est le code postal de l'étiquette d'envoi d'origine collée sur le colis. Si vous devez créer vous-même une étiquette d'envoi, il s'agit du code postal du destinataire de votre retour. Vous recevrez une notification dans l'app lorsque votre colis aura été livré. Si vous créez et achetez vous-même une étiquette d'envoi, vous pouvez cliquer sur l'option «Avis de Réception». Ensuite, vous recevrez un SMS ou un e-mail sur l'état de votre colis : Lorsque le colis est livré. Lorsque le colis n'a pas été livré car personne n'est présent chez le destinataire. Il est alors livré au Bureau de Poste ou Point Poste le plus proche. Lorsque le destinataire n'est pas venu le récupérer au Bureau de Poste ou Point Poste.

Comment savoir quand mon colis a été livré ?

FAQ Résidentiel
Vous pouvez suivre votre colis en ligne via Track &Trace ou l'app My bpost. Entrez le numéro de code-barres sur l'étiquette de votre retour. Entrez également le bon code postal : S'il y a une étiquette de retour dans votre colis, c'est le code postal de l'étiquette d'envoi d'origine collée sur le colis. Si vous devez créer vous-même une étiquette d'envoi, il s'agit du code postal du destinataire de votre retour. Vous recevrez une notification dans l'app lorsque votre colis aura été livré. Si vous créez et achetez vous-même une étiquette d'envoi, vous pouvez cliquer sur l'option «Avis de Réception». Ensuite, vous recevrez un SMS ou un e-mail sur l'état de votre colis : Lorsque le colis est livré. Lorsque le colis n'a pas été livré car personne n'est présent chez le destinataire. Il est alors livré au Bureau de Poste ou Point Poste le plus proche. Lorsque le destinataire n'est pas venu le récupérer au Bureau de Poste ou Point Poste.

Qu’est-ce qu'une carte Ready to Send ?

FAQ Résidentiel
Une carte Ready to Send est une carte de vœux qui est préaffranchie (comme Non Prior) pour un envoi en Belgique. Elle est donc distribuée dans les 3 jours ouvrables après son dépôt. Les cartes Ready to Send sont envoyées dans une enveloppe avec un timbre assorti. Vous pouvez acheter les cartes Ready to Send dans l’eShop ou dans un Bureau de Poste ou un Point Poste près de chez vous.