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pour « pour poste »
En cas de résiliation prématurée, comptez un délai de traitement de 5 jours ouvrables après réception de tous les documents nécessaires. Vous recevrez à nouveau votre courrier à votre ancienne adresse à partir du lundi qui suit le traitement de votre demande.
Le facteur ou la factrice livrera votre colis directement à un Point d'enlèvement ou à une autre adresse près de chez vous uniquement si vous en avez fait la demande via vos préférences de livraison. Si vous n'avez pas défini de préférences, il·elle passera toujours chez vous en premier.
Comment envoyer un envoi recommandé national ?
FAQRésidentiel
Vous pouvez envoyer un recommandé en Belgique de plusieurs manières.
, Commander dans l'app My bpost ou notre outil d'envoi
, Grâce à l' app My bpost et notre outil d’envoi en ligne , vous pouvez effectuer vous-même les préparatifs nécessaires pour votre recommandé. Vous créez alors une étiquette d'envoi à coller sur votre recommandé, que vous pouvez ensuite poster dans une Boîte aux Lettres Rouge, un Point Poste ou un Bureau de Poste. Dans l'app et notre outil d'envoi, vous pouvez choisir entre : un envoi recommandé standard un envoi recommandé avec avis de réception
, Envoyer depuis un Bureau de Poste ou un Point Poste
, Dans un Bureau de Poste ou un Point Poste, la personne au guichet peut vous aider à créer votre courrier recommandé. Vous pouvez alors choisir parmi les options suivantes : un envoi recommandé standard un envoi recommandé avec avis de réception un envoi recommandé avec assurance sur mesure (pour les envois de valeur)
Pourquoi bpost enregistre les données de mes envois internationaux de manière digitale ?
FAQRésidentiel
Depuis le 1er janvier 2021, bpost est tenue d'enregistrer les données des colis internatonaux de manière digitale. Les informations demandées dépendent du type d'envoi et de sa destination. Ces informations étaient déjà demandées sur les formulaires papier; maintenant elles sont fournies de manière digitale, avec comme avantages: une augmentation de la qualité de distribution des envois Des formalités de douanes simplifiées
Quand quelqu’un ajoute le code-barres d’un colis dans l’app My bpost, vous recevez une demande de suivi. Vous pouvez l’accepter ou la refuser. En cas de non-réponse, la demande est automatiquement refusée après 24 heures. Si la demande venait de votre propre adresse e-mail, ajoutez cette dernière à votre profil. Vos futurs colis liés à cette adresse seront alors automatiquement ajoutés à votre app My bpost.
Politique particulière en matière de protection de la vie privée pour Mobile Postcard
Les labels de durabilité pour les colis vers la France et l’Italie
BLOGProfessionnel
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