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Comment mettre en place un contrat pour Early Daily Service ?
FAQ
Professionnel
Il suffit de vous inscrire en ligne. Le contrat est à durée indéterminée. Souscrire à (Early) Daily Service
Nous vous conseillons un affranchissement Prior. Le courrier Prior est distribué le jour ouvrable suivant le dépôt.
Comment préparer mes envois pour le dépôt en centre Masspost ?
FAQ
Professionnel
La préparation dépend du type de produit à déposer. Retrouvez toutes les informations nécessaires dans le Guide Masspost.
Comment modifier mon nom d'utilisateur pour le Shipping Manager ?
FAQ
Professionnel
Malheureusement, l'e-mail qui fait office de login ne peut pas être modifié. Nous pouvons tout de même changer l'adresse e-mail liée au compte.
3 étapes pour rendre votre e-commerce plus durable et plus efficace
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Professionnel
Comment préparer mes colis pour Recurrent Collect (= Collect & Send) ?
FAQ
Professionnel
Vos colis doivent être préalablement affranchis via le Shipping Manager, à l'aide d'une machine à affranchir ou à l'aide de timbres. Découvrez le guide de la Machine à Affranchir Consultez les tarifs d'affranchissement dans la section "Paquets" via notre page de tarifs.
Que faire des Recommandés qui ne sont pas pour moi ?
FAQ
Professionnel
Vous devez les scanner et les refuser dans l'Outil de Validation et vous pouvez les remettre le lendemain au facteur, avec le récapitulatif. Vous n'avez pas encore accès à notre Outil de Validation? Demandez-le via le formulaire en ligne ci-dessous.
Le code QR : l’accélérateur de réponse pour le courrier papier
BLOG
Professionnel
Pourquoi vous ne pouvez plus omettre la durabilité dans votre marketing
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Professionnel

