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pour « bposte poste »
Est-il possible de conclure un contrat avec bpost pour un envoi régulier de courriers via Distripost ?
FAQProfessionnel
Oui. À partir de 100 000 envois par an, vous pouvez bénéficier de tarifs contractuels pour vos envois occasionnels ou récurrents.
Bureau de poste ; Point Poste ; Point Colis (selon la disponibilité en magasin) ; eShop. Pour bien préparer votre envoi, consultez notre guide pratique d’emballage .
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Je préfère que l'on ne prenne pas en photo ma carte d'identité. Existe-t-il une alternative ?
FAQRésidentiel
Si vous préférez que l'on ne prenne pas en photo votre carte d'identité pour réceptionner un envoi recommandé, il existe des alternatives : Vous pouvez présenter une autre preuve d'identité officielle dont une photo sera prise. Ce document doit émaner d'un pouvoir ou d'un service public et doit comporter votre nom et votre prénom, ainsi qu'une photo clairement reconnaissable. Quelques exemples : votre passeport, permis de conduire, abonnement de train ou de bus. Vous pouvez également demander à faire inscrire votre nom complet et votre numéro de carte d'identité sur l'avis de passage même, lequel peut alors être pris en photo. Vous pouvez également demander de faire remettre votre lettre recommandée au Bureau de Poste ou au Point Poste. Lorsque vous vous y rendrez pour retirer votre envoi, on vous demandera à nouveau si on peut prendre une photo de votre preuve d'identité. Vous pourrez alors demander que votre nom et votre numéro de carte d'identité soient notés et pris en photo. Enfin, vous pouvez aussi faire une procuration digitale « last-minute » via vos préférences de livraison dans l'app My bpost. Vous recevez alors un code QR qui vous permet, à vous ou à une autre personne, de recevoir votre recommandé sur présentation de ce code.
Oui, c’est possible. Vous pouvez cocher la case prévue à cet effet dans votre panier afin de recevoir un reçu ou une facture. Vous recevez votre facture par e-mail. Si nécessaire, vous pouvez également modifier facilement l’adresse de facturation à cette étape. Veuillez noter qu’il n’est pas possible de demander une facture après la création de l’étiquette d’envoi.
Je veux déposer un colis, où puis-je trouver les Points de dépôt de bpost et leurs heures d'ouverture ?
FAQRésidentiel
Vous trouverez les différents Points de dépôt et leurs horaires d'ouverture : Via « Trouver un Point de dépôt » Dans l'outil d'envoi en ligne lorsque vous créez une étiquette d'envoi Vous pouvez également confier votre colis au facteur s'il vient justement vous livrer un colis. Plus d'informations sur la remise de votre colis au facteur .
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Oui, c’est possible via notre outil d’envoi en ligne. Cette option coûte moins cher qu’un envoi de colis à une adresse privée aux Pays-Bas. Environ 3 000 Points d’enlèvement sont répartis aux quatre coins des Pays-Bas. Et d’autres vont encore s’ajouter. Tenez compte du fait que votre colis à destination d’un Point d’enlèvement aux Pays-Bas doit remplir les conditions suivantes : Votre colis ne peut pas faire plus de 120 cm de long. La somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur de votre colis ne peut pas dépasser 150 cm. Votre colis doit peser maximum 20 kg. Vous pouvez facilement sélectionner le Point d’enlèvement souhaité en créant votre étiquette d’envoi en ligne via notre outil d’envoi en ligne.
Quelles sont les étapes pour l'envoi d'un Direct Mail ?
FAQProfessionnel
Pour un dépôt Direct Mail aux tarifs préférentiels, il faut : S'assurer que le contenu du message soit éligible au tarif Direct Mail (cf. brochure "Critères d'accès aux tarifs Direct Mail de bpost" et questionnaire Adressed Mail Checker) ; Concevoir le courrier en s'assurant de respecter les formats/poids autorisés ; (Faire) Produire/imprimer son mailing en apposant la marque d'affranchissement Port Payé (PP) ou Rétribution différée (R.D.) sur les Enveloppes. Ou affranchir ses envois avec une machine à affranchir ; Déposer ses envois au guichet d'un Bureau de Poste agréé (enliassés par paquets de 50 ou 100, maximum 3 000) ou dans un Centre MassPost (minimum 500). Si le dépôt se fait dans un Centre MassPost, voici des étapes supplémentaires à effectuer vous-même ou à déléguer à votre routeur : Conditionner ses envois conformément aux directives de dépôt MassPost et de préférence prendre rendez-vous auprès du centre MassPost pour le dépôt ; Annoncer le dépôt en remplissant le bordereau d'annonce papier ou via l'outil d'annonce en ligne e-MassPost ; Présenter au guichet du centre MassPost le bordereau d'annonce de dépôt et 2 spécimens de l'envoi pour validation de l'éligibilité au tarif Direct Mail et payer le dépôt ; Déposer ses envois sur le quai du centre MassPost. Pour un dépôt sous contrat Direct Mail, référez-vous aux conditions spécifiques du tarif Direct Mail choisi. Pour un dépôt sous contrat Direct Mail, référez-vous aux conditions spécifiques du tarif Direct Mail choisi. Consultez notre Guide d'utilisation pour la Machine à Affranchir
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