Quels sont les avantages du mandat cash via Ria ?

Envoyer un mandat cash via Ria Money Transfer a 4 grands avantages, à savoir :

  • rapide : l'argent envoyé est disponible au bout de quelques minutes dans 161 pays ;
  • sécurisé : chaque transfert d'argent est enregistré à l'aide d'un système de sécurité reconnu mondialement ;
  • facile : vous remplissez le formulaire et le remettez à l'employé au guichet avec votre preuve d'identité et le montant. Vous contactez votre destinaire et lui transmettez son code PIN afin qu'il puisse récupérer le montant ;
  • proche : il y a toujours un Bureau de Poste près de chez vous.

Que vous soyez l'expéditeur ou le destinataire, vous ne devez pas avoir de compte bancaire.

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Mon courrier est livré mais pas dans ma boîte aux lettres. Que puis-je faire ?
Nous sommes désolés que notre facteur ne livre pas votre courrier dans votre boîte aux lettres. Vous pouvez le signaler via le formulaire en ligne au bas de cette page. Nous vous demanderons vos coordonnées afin que nous puissions nous adresser au bon facteur à ce sujet.
Que faire si mon courrier n'a pas été distribué ?
Dans ce cas, vous pouvez introduire une plainte auprès de notre service clientèle pour demander un remboursement des frais d'expédition. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le formulaire en ligne en bas de cette page.
Combien coûte l'envoi d'une carte postale depuis l'étranger ?
Toutes les cartes créées dans l'app Mobile Postcard sont imprimées en Belgique, puis expédiées. Les cartes à destination d'une adresse en Belgique sont envoyées au tarif national, tandis que celles destinées à un autre pays que la Belgique sont envoyées au tarif international. Consultez tous nos tarifs dans la rubrique « Cartes et enveloppes ».

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Contactez directement le Service clientèle de Ria Money Transfer.

Lundi – vendredi :
08:00 – 12:30
13:30 - 18:00

Samedi :
09:00 – 13:00

Appeler le Service clientèle
025882414
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