Puis-je récupérer l'argent dans n'importe quelle agence Ria ?

Votre destinataire dispose de 40 jours pour récupérer l'argent. Vous recevrez ensuite un SMS de Ria avec un nouveau code PIN pour pouvoir récupérer l'argent vous-même.

Vous récupérez le montant envoyé dans un Bureau de Poste à proximité ou dans une agence Ria :

• indiquez le code PIN de la transaction, le prénom et le nom de famille de l'expéditeur et le pays vers lequel l'argent est envoyé dans le formulaire "Recevoir de l'argent" ;
• remettez le formulaire complété au guichet, avec une pièce d'identité; 
• après vérification de vos informations, l'employé au guichet vous remet le montant en liquide.

Vous pouvez récupérer l'argent dans n'importe quel Bureau de Poste ou agence Ria. Si l'expéditeur a indiqué une agence spécifique, vous devez vous y rendre.