Questions fréquentes
Envoyer des lettres et des cartes
Affranchissement et adressage
Ma lettre n'était pas suffisamment affranchie et m'a été retournée. Puis-je la renvoyer, en ajoutant juste le nombre de timbres requis ?

Ma lettre n'était pas suffisamment affranchie et m'a été retournée. Puis-je la renvoyer, en ajoutant juste le nombre de timbres requis ?

Non, parce que l'affranchissement initial a été oblitéré et n'est donc plus réutilisable. Vous devrez changer d'enveloppe et apposer de nouveaux timbres.

Comment affranchir ma lettre correctement ?
Pour envoyer une lettre, vous avez besoin de timbres. Le nombre et le type de timbres dépendent du format (envoi normalisé ou non), du poids et de la destination. Trouvez rapidement le nombre de timbres nécessaire pour affranchir votre lettre sur notre page d’aperçu. Vous pouvez également calculer le tarif pour votre lettre. Vers la page d’aperçu
Quels timbres utiliser pour un envoi international de lettre ?
Des timbres internationaux sont spécifiquement prévus pour vos envois internationaux. En fonction de la destination de votre envoi, vous devrez opter pour des timbres EUROPE ou des timbres WORLD. Vous pouvez les acheter dans un Bureau de Poste, un Point Poste ou sur l'eShop.exemple de timbre EUROPEeShop - timbres EUROPEexemple de timbre WORLDeShop - timbres WORLD Le nombre et le type de timbres pour votre lettre à l’étranger dépendent du format, du poids et de la destination de votre lettre.
Quelle est la différence entre des timbres prior et non prior ?
  • Le courrier affranchi en non prior est distribué endéans les 3 jours ouvrables suivant le dépôt.
  • Le courrier affranchi en prior est distribué le jour ouvrable suivant le dépôt.
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