Retard des colis en provenance du Royaume-Uni et de l'Allemagne
En raison de problèmes informatiques chez notre partenaire au Royaume-Uni et en raison des grèves à la Deutsche Post, il y a du retard dans la distribution des lettres et des colis du Royaume-Uni et de l’Allemagne vers la Belgique. Dès que votre colis arrivera à Belgique, son statut sera mis à jour. Notre service clientèle ne peut malheureusement pas vous fournir d'informations supplémentaires à ce sujet.
Ma machine à affranchir fonctionne encore aux anciens tarifs. Quelles sont les conséquences ?
Votre courrier va vous être retourné avec une mention "Insuffisamment affranchi".
Consultez le guide d'utilisateur de votre machine, ou contactez votre fournisseur afin de mettre à jour la grille tarifaire avec les tarifs en vigueur.


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Lundi – vendredi :
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13:00 – 17:30
Tarif zonal. Temps d’attente variable.