Zoekresultaat
1707 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1707 resultaten
voor « post sturen »
Ik vulde een fout adres in. Ben ik een credit kwijt?
FAQParticulier
Als je de postkaart(en) verstuurde, heb je inderdaad een credit of credits minder. De app controleert of het adres dat je invult bekend is bij bpost – dat is alleen bij Belgische adressen. Bij een vermoedelijk fout adres geeft de app een melding en een suggestie. Volg altijd de suggestie van de app.
Hoe moet ik een pakje retourneren?
FAQParticulier
Je hebt 2 mogelijkheden. De oorspronkelijke afzender heeft een retouretiket voorzien: Plak het retouretiket op de doos. Breng het pakje naar een Postkantoor, Postpunt, PakjesPunt of Pakjesautomaat van bpost, geef het mee aan de postbode als die jou een pakje komt leveren, of laat het afhalen. De oorspronkelijke afzender heeft geen retouretiket voorzien: Koop een verzendetiket online, via de eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Het tarief hangt af van het gewicht en het formaat van je pakje en de bestemming. Plak het op de doos en geef je pakje af bij bpost of laat het afhalen. Als je voor de levering al weet dat je je pakje zal terugsturen, weiger het dan aan de deur. Wij retourneren het dan aan de oorspronkelijke afzender.
Plug-ins bpost | Schakel over naar een contract op maat
SelectPost
, : we nemen regelmatig opnieuw contact op met de respondenten in onze databestanden. Zo houden we onze gegevens up-to-date. Voor nieuwe adressen bij verhuizingen gebruiken we simpelweg de data van onze dienst Movers
, Movers
, : in dit adressenbestand zitten alle verhuizingen die werden gemeld bij bpost – ongeveer 50% van het totale aantal verhuizingen in België. Als iemand verhuisde, maar dat niet liet weten aan bpost, dan zit dat nieuwe adres niet in onze databank.
Hoe verzend ik een binnenlandse aangetekende zending?
FAQParticulier
Een aangetekende zending binnen België versturen kan op verschillende manieren.
, Verzenden via de My bpost app of verzendtool
, Via de My bpost app of online verzendtool kan je zelf de nodige voorbereidingen doen voor je aangetekende zending. Je maakt dan een verzendetiket aan dat je op je aangetekende brief kleeft, waarna je die post in een Rode Brievenbus, PostPunt of Postkantoor. Via de app of verzendtool kan je kiezen uit: Standaard aangetekende zending Aangetekende zending met ontvangstbewijs
, Verzenden via een Postkantoor of PostPunt
, In een Postkantoor of PostPunt kan een loketbediende je helpen bij het aanmaken van je aangetekende zending. Je kan dan kiezen uit: Standaard aangetekende zending Aangetekende zending met ontvangstbewijs Aangetekende zending met verzekering op maat (voor waardevolle zendingen)
Wat verwachten je klanten op het vlak van retourzendingen? Wat zijn je verplichtingen? Leer in deze webinar hoe je retours aanpakt en hoe je ze kan vermijden.
Je account voor de My bpost app dient gelinkt te zijn aan minstens één e-mailadres. Wil je een ander e-mailadres gebruiken, dan kan je kiezen om: Een nieuwe account aan te maken voor de My bpost app. Dat doe je door je huidige account af te melden via het menu ‘Meer’ en vervolgens ‘Afmelden’ te selecteren. Je kan vervolgens meteen in de app een nieuwe account aanmaken via je nieuwe e-mailadres. Gebruik je je oude e-mailadres niet meer, dan kan je ook gewoon je nieuwe adres toevoegen aan je huidige account. Selecteer het menu ‘Meer’ en kies ‘Mijn e-mailadressen’ en vul het e-mailadres in dat je wil toevoegen. Pakjes en zendingen die je via dit e-mailadres besteld, worden dan automatisch toegevoegd in de My bpost app. De e-mailadressen die je hebt toegevoegd kan je wel eenvoudig wijzigen of verwijderen.
De prijs hangt af van het type, gewicht en aantal huis-aan-huisbladen. Met onze online simulatietool vindt u terug hoeveel brievenbussen er zijn in de zone die u koos, en berekent u dus gemakkelijk het budget van uw campagne. Verzendt u meer dan 100 000 stukken per jaar? Dan is een contract voordeliger. Vraag uw offerte aan. Meer info over de tarieven van Distripost Doe een simulatie Vraag een offerte Vraag toegang tot de Distripost tool via onderstaand online formulier.
De tarieven van de Verhuisdienst hangen af van hoelang u uw post laat doorsturen, ongeacht hoeveel post u krijgt. Bekijk onze tarieven
Dispatch DoMyMove
Particulier
Dispatch DoMyMove
Download My bpost app
