Zoekresultaat
1699 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1699 resultaten
voor « post sturen »
De fout ligt bij bpost of Ria. Niet bij mij. Wat nu?
FAQParticulier
Kijk de gegevens van je geldtransfer altijd goed na voor je het formulier tekent en akkoord gaat. Het zijn die gegevens die de loketbediende gebruikt om je geld definitief te versturen. Als er toch een fout is gemaakt, moet je terug naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan waar je het geld verstuurde en de transactie aanpassen.
Als je goederen verzendt, moet je die altijd als pakje verzenden. Het tarief om een pakje naar het buitenland te verzenden hangt af van het gewicht, het formaat, de bestemming en de opties. Met bpost stuur je pakjes tot 30 kg naar meer dan 220 landen. Maak je verzendetiket online aan, via de eShop of ga naar een Postkantoor of PostPunt.
Herbruikbare verpakkingen
Particulier
De milieuvervuiling die elk jaar wordt veroorzaakt door het weggooien van verpakkingsmaterialen is enorm. Jaarlijks verdwijnt zo’n 87 miljoen kilo karton, papier en plastic in de vuilnisbak. Bij bpost willen we samen proberen deze afvalberg te verkleinen. Daarom testen we vanaf nu in samenwerking met Torfs onze herbruikbare verpakkingen.
Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden aanbiedt, moet u uw pakje zelf terugsturen en op onze website, in de eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt een verzendetiket kopen. Dat is 3 maanden geldig, maar u vraagt het best aan de oorspronkelijke afzender hoeveel tijd u hebt om uw pakje terug te sturen. Het verzendetiket plakt u stevig met plakband op uw pakje. Het mag niet loskomen. Zorg dat het volledige verzendetiket leesbaar is. De barcode moet meteen zichtbaar zijn. Als u de originele verpakking opnieuw gebruikt, moet u het verzendetiket over het oorspronkelijke verzendetiket plakken. De oorspronkelijke barcode mag niet meer zichtbaar zijn.
Hoe maak ik een verzendetiket aan? Hoelang blijft het geldig? Waar moet ik het kleven?
FAQParticulier
Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden aanbiedt, moet je je pakje zelf terugsturen en op onze website, in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt een verzendetiket kopen. Dat is 3 maanden geldig, maar je vraagt het best aan de oorspronkelijke afzender hoeveel tijd je hebt om je pakje terug te sturen. Het verzendetiket plak je stevig met plakband op je pakje. Het mag niet loskomen. Zorg dat het volledige verzendetiket leesbaar is. De barcode moet meteen zichtbaar zijn. Als je de originele verpakking opnieuw gebruikt, moet je het verzendetiket over het oorspronkelijke verzendetiket plakken. De oorspronkelijke barcode mag niet meer zichtbaar zijn.
Als de bestemmeling het pakje weigert, bezorgt de postbode het terug aan bpost en wordt het naar u teruggestuurd.
Bij bpost verhuren we geen telefoonnummers. Wel verhuren we postadressen voor Direct Mail-campagnes waarbij u ook onze e-maildatabase kan inschakelen. Door tegelijk een e-mail te versturen naar dezelfde doelgroep als de postadressen, kan u zo uw Direct Mail versterken. De e-mailadressen worden nooit doorgegeven en kunnen enkel in combinatie met een Direct Mail-campagne ingeschakeld worden. De e-mailadressen worden dan via ons bpost-platform aangesproken. Met gegevens van meer dan 1,5 miljoen Belgische consumenten kunnen we zo de ideale doelgroep voor uw Direct Mails samenstellen. We kunnen onze adressenbestanden onder meer filteren op: Geografie Leeftijd Geslacht Taal Levensstijl en aankoopintenties Inkomensklasse Ontdek zelf hoeveel potentiële klanten u kan bereiken met onze data via onze simulatietool.
Contacteer de klantendienst van bpost
Particulier
Contacteer de klantendienst van bpost
Je kan je pakje altijd via bpost terugsturen, ook als het door een andere pakjesbezorger dan bpost is geleverd. Je moet dan zelf een verzendetiket kopen via onze website, in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Je verzendt je retourzending dan als een gewone zending. Het tarief hangt af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van je pakje te berekenen.
Wat is MaxiResponse?
FAQZakelijk
Met MaxiResponse geeft u uw respondenten de mogelijkheid om een antwoordkaart of -omslag gratis terug te sturen. Uw respondenten kunnen de antwoordkaart of de omslag posten in een Rode Brievenbus, of binnenbrengen in een Postkantoor of PostPunt in België. Wij zorgen ervoor dat al die zendingen naar u komen.
Download My bpost app
