Vertraging voor pakjes uit Verenigd Koninkrijk
Door IT-problemen bij onze partner in het Verenigd Koninkrijk zijn er vertragingen in de bezorging van brieven en pakjes van het Verenigd Koninkrijk naar België. Onze partner Royal Mail werkt hard aan een oplossing van het probleem.

Sluiten

Welke documenten/info heb ik nodig om mijn geld af te halen?

Om je bedrag af te halen, heb je 2 zaken nodig:

  • een geldig identiteitsbewijs om je te identificeren
  • de pincode die je van de verzender krijgt

Je rijbewijs of een ander document met je foto is geen geldig identiteitsbewijs. Andere documenten heb je niet nodig.

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Neem contact met ons op.

Bellen

Neem rechtstreeks contact op met het Customer Care Center van Ria Money Transfer.

Maandag - vrijdag :
08:00 – 12:30
13:30 - 18:00

Zaterdag :
09:00 – 13:00