Is er een minimumbedrag of maximumbedrag als ik mijn bpaidkaart wil herladen?

Je herlaadt je bpaidkaart op 3 manieren:

• Je bpaidkaart herladen via de bpaid-app
  • Gratis
  • Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart.
  • Je kan alleen je eigen bpaidkaart herladen.
  Ga in de app naar ‘Kaart beheren’.
  • Kies voor ‘Herladen’.
  • Klik op ‘Onmiddellijk herladen’.
  • Vul het bedrag in tussen € 10 en € 2500.
  • Betaal met je bankapp, je Payconiq-app of de gegevens van je bankrekening.
• Je bpaidkaart herladen via een overschrijving of doorlopende opdracht
  • Gratis
  • Het geld staat binnen de 3 werkdagen later op je bpaidkaart. (Buitenlandse rekening: binnen de 10 dagen)
  • Je kan je eigen bpaidkaart herladen en die van iemand anders.
  Je bpaidkaart herladen met een overschrijving doe je zo:
  • Kies een bedrag tussen € 10 en € 2500.
  • Schrijf het bedrag over op BE63000325998408.
  • Vermeld ‘bpost bpaid’ als begunstigde.
  • Gebruik de 12 cijfers van de identificatiecode als gestructureerde mededeling. Die code (100/____/____) staat op de achterkant van je bpaidkaart.
  Je kan ook geld overschrijven van een buitenlandse rekening. Het geld staat dan 5 tot 10 dagen later op je bpaidkaart.
• Je bpaidkaart herladen in een Postkantoor of PostPunt
  • Kost: € 3,50 per herlaadbeurt
  • Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart.
  • Je kan je eigen bpaidkaart herladen en die van iemand anders.
  Je bpaidkaart herladen aan het loket doe je zo:
  • Ga naar een Postkantoor of PostPunt in je buurt.
  • Betaal contant of met je betaalkaart: kies een bedrag tussen € 10 en € 2500.
  • Dat bedrag staat direct op je bpaidkaart.

Let op: Je kan geen geld overzetten van de ene naar de andere bpaidkaart. Ook kan je je loon niet laten storten op je bpaidkaart.Wat als het bedrag niet op je bpaidkaart komt?Herlaad je in een Postkantoor of PostPunt of via de bpaid-app? Dan staat het geld direct op je bpaidkaart. Met een overschrijving komt het bedrag binnen de 3 dagen op je rekening.Is dat niet het geval? Bel dan onze klantendienst op 02 278 50 43:

• Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u
• Zaterdag: tussen 9 en 13 u

Je raadpleegt het saldo op je bpaidkaart op 4 manieren:

• bpaid-appIn de app zie je het saldo van elke bpaidkaart waarvan je kaarthouder bent. Je ziet ook de transacties van de laatste 13 maanden.
• bpaid-portaal
  • Surf naar het bpaid-portaal.
  • Meld je aan.
  • En vind het saldo en de verrichtingen van elke bpaidkaart waarvan je kaarthouder bent.
• Telefoon
  • Bel 02 278 55 78.
  • Kies voor optie 1.
  • En toets de identificatiecode van je bpaidkaart in. Je vindt die code op de achterkant van je bpaidkaart.
• Sms
  • Stuur een sms met de identificatiecode van je bpaidkaart naar het nummer 3322.
  • Je krijgt een sms met het saldo van je bpaidkaart. Gebruik altijd het gsm-nummer dat je opgaf bij de aanschaf van je bpaidkaart.

Als je je bpaidkaart herlaadt, gelden deze limieten:

• Tussen €10 en € 2500 per transactie
• Jaarlijks maximaal € 8000 per kaart
• Jaarlijks € 24 000 per persoon

Herlaadlimieten in een Postkantoor

• Via betaalkaart: maximum € 2500
• Cash: maximum € 1000
• Maximum € 2000 per maand/per klant

Herlaadlimieten in een Postpunt

• Via betaalkaart: maximum € 1000
• Cash: maximum € 1000
• Maximum € 2000 per maand/per klant