Résultat de recherche

1583 résultats

Filtres

Résidentiel
Professionnel
Secteur public Cancel icon
Pages
FAQ
Blog

Filtres




1583 résultats
 pour « pour poste »

Dois-je indiquer une agence Ria ?

FAQ Résidentiel
Cela dépend du pays vers lequel vous envoyez de l'argent. Pour la plupart des pays, le nom du pays suffit. Pour d'autres pays, vous devez également indiquer l'agence Ria dans laquelle votre destinataire récupère l'argent. L'employé au guichet de votre Bureau de Poste vous donnera la liste des pays pour lesquels vous devez choisir une agence Ria.

Payer des frais à la livraison

Résidentiel
Payer des frais liés à votre colis ? Désormais, c’est aussi possible par paiement mobile à votre facteur.

Combien ça coûte ?

FAQ Résidentiel
Chaque lettre/carte envoyée sera facturée au prix d’un envoi PRIOR (voir Prix en Nombre pour un format 0 - 50 g). Si c’est votre centre de pompes funèbres qui vous remet le sac de deuil rouge, celui-ci prendra soin d’établir la facture pour vous après les funérailles. Si vous amenez vos lettres/cartes directement au Bureau de Poste sans sac, vous payerez directement au comptoir.

MesPréférences : bpost livre les colis comme le veulent vos clients

BLOG Professionnel

Comment puis-je (faire) peser ma lettre ?

FAQ Résidentiel
Vous pouvez peser votre lettre chez vous, ou la faire peser dans un Bureau de Poste.

Ok Google, quand mon colis sera-t-il livré ?

BLOG Professionnel

L'employé ne veut pas donner de duplicata. Que faire ? Puis-je déposer une plainte ? Auprès de qui ?

FAQ Résidentiel
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème qui a eu lieu au Bureau de Poste ou à l'agence Ria. Vous pouvez toujours le signaler au service client de Ria Money Transfer.

bpost n'est pas venue enlever mon Distripost. Que faire ?

FAQ Professionnel
Malgré tout le soin apporté à notre service, une perturbation du service d’enlèvement ne peut être totalement exclue. Dans ce cas, n'hésitez pas à venir déposer vos envois dans un (Hyper) Centre MassPost ou dans un Bureau de Poste agréé, ou à demander à votre imprimeur/routeur de se charger du dépôt de vos envois chez bpost.

Vaut-il mieux envoyer un courrier urgent par recommandé ?

FAQ Résidentiel
L'envoi en recommandé ne change rien au délai de distribution. Pour que votre lettre soit livrée le lendemain, il faut l'affranchir en Prior et la déposer soit dans une boîte aux lettres rouge (attention à bien vérifier l'heure de la dernière levée), soit dans un Bureau de Poste (de préférence avant 16h).

Puis-je déposer mon colis 24/7 dans un distributeur bbox ?

FAQ Professionnel
Dans de nombreux bbox, vous pouvez déposer votre colis 24/7. Certains Bureaux de Poste ont également une Boîte à Colis disponible en permanence. Utilisez le lien ci-dessous pour vérifier les heures d'ouverture de tous les bbox et Boîtes à Colis.