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 pour « poste »

Puis-je encore obtenir des timbres « seuls » ?

FAQRésidentiel
Les seuls exemplaires à la pièce disponibles sont les oiseaux. Ils sont disponibles dans les Bureaux de Poste. Vous pouvez toujours obtenir un exemplaire de chaque timbre unique via la formule « La Collection ».

Comment mettre en place un contrat de Conservation temporaire en tant qu'entreprise ?

FAQProfessionnel
Votre entreprise ferme temporairement, pour une période de vacances ou autre ? Vous pouvez nous demander de conserver votre courrier en Bureau de Poste, pour une période de 1 à 6 semaines. Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise

Contactez le service clientèle de bpost

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Contactez le service clientèle de bpost

Mon contrat a expiré et j'ai oublié de le prolonger. Comment puis-je récupérer mon ancienne Boîte Postale ?

FAQProfessionnel
Nous ne pouvons malheureusement pas vour garantir que vous puissiez récupérer votre ancienne Boîte Postale. N'hésitez pas à en discuter avec les collaborateurs de votre Bureau de Poste, vous trouverez sûrement une solution ensemble.

Pouvons-nous choisir la date de début et de fin du contrat avec le Service de Réexpédition ?

FAQProfessionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche.  

Comment donner une procuration postale pour un envoi spécifique ?

FAQRésidentiel
Afin de pouvoir retirer votre envoi Recommandé au Bureau de Poste, votre mandataire doit être en possession de : l’avis de passage que le facteur a laissé dans votre boîte aux lettres, complété et signé  une copie recto-verso de votre preuve d’identité sa propre preuve d’identité.

Ma société rouvre en milieu de semaine. Le transfert temporaire de courrier peut-il cesser ce jour-là

FAQProfessionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche. Demander le Service de Réexpédition temporaire pour votre entreprise 

Pouvons-nous choisir la date de début et de fin du contrat avec le Service de Conservation ?

FAQProfessionnel
Vous pouvez choisir la date de début du Service de Conservation temporaire du courrier au Bureau de Poste, à condition que cela soit un lundi. Un contrat débute toujours un lundi et se termine toujours un dimanche. Demander le Service de Conservation temporaire pour votre entreprise  

Puis-je mettre en place un transfert de courrier vers une Boîte Postale ?

FAQProfessionnel
Vous pouvez demander que votre courrier soit transféré vers une Boîte Postale en Belgique, via le Service de Déménagement. Ce Service peut être demandé uniquement en Bureau de Poste. Important : L’ancienne adresse, l’adresse à partir de laquelle votre courrier sera transféré, ne peut pas être une Boîte Postale.

J'ai reçu un colis qui n'est pas pour moi. Que dois-je faire ?

FAQRésidentiel
Si vous recevez un colis destiné à quelqu'un d'autre, il est préférable de ne pas utiliser l'étiquette de retour. Ramenez plutôt le colis à un Bureau de Poste. Dites clairement à l'employé du guichet que le colis a été livré à la mauvaise adresse. Nous veillerons ensuite à ce qu'il arrive à la bonne adresse.