Question 1

Où puis-je trouver une boîte de collecte pour les plaques d'immatriculation ?

Accepted Answer

Certains Bureaux de Poste sont équipés d'une boîte de collecte des plaques d'immatriculation dans laquelle vous pouvez déposer la plaque d'immatriculation que vous souhaitez radier. Vous pouvez les trouver dans les Bureaux de Poste suivants :Arlon centreRue de la poste 36700 ArlonAalst De WerfVaartstraat 109300 AalstBerchem StationPosthoflei 1 Bus 12600 AntwerpenBruggeSmedenstraat 57-598000 BruggeBruxelles Garde Du NordRue du Progrès 76-801030 SchaerbeekCharleroi Ville BassePetite Rue 66000 CharleroiDilbeekNinoofsesteenweg 1441700 DilbeekEupen OberstadtSchulstrasse 24700 EupenGenk CentrumDieplaan 103600 GenkGent NieuwevaartNieuwevaart 439000 GentHerstalRue Large Voie 324040 HerstalKermtDiestersteenweg 1903510 Hasselt - KermtKontichMechelsesteenweg 852550 KontichKortrijk CentrumKoning Albertstraat 248500 KortrijkLa LouvièreRue Kéramis 287100 La LouvièreMechelen Grote marktGrote Markt 12800 MechelenMonsRue de la clef 25-277000 MonsNamurAvenue Fenand Golenvaux 435000 NamurNeufchâteauRue Albert Clément 126840 NeufchâteauOostende CentrumVan Iseghemlaan 528400 OostendeSchaerbeek Ste MarieRue Royale Sainte-Marie&nbsp;981030 SchaerbeekSint-Niklaas DriekoningenDriekoningenstraat 69100 Sint-Niklaas

Question 2

Pourquoi devrais-je faire radier mon ancienne plaque d'immatriculation au plus vite ?

Accepted Answer

Tant que votre plaque d'immatriculation est en circulation, vous continuerez à payer la taxe d'immatriculation. Il est donc préférable de la faire radier au plus vite.

Question 3

Quelle date apparaîtra sur ma preuve de radiation ?

Accepted Answer

Cela dépend de l'endroit où vous apportez votre ancienne plaque d'immatriculation officielle (il s’agit de la plaque posée à l’arrière de votre véhicule et comportant le logo officiel de la DIV).&nbsp;Au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point PosteLa date à laquelle vous déposez votre plaque d'immatriculation dans un Bureau de Poste ou un Point Poste figurera sur la preuve de radiation remise par le guichet.&nbsp;Dans une Dropbox DIVDans certains Bureaux de Poste, vous pouvez également déposer votre plaque d'immatriculation à radier sans emballage dans une Dropbox DIV. Dans ce cas, vous ne recevrez pas directement de reçu. Vous recevrez une preuve de radiation dans votre boîte aux lettres après une semaine.La date de radiation qui y sera mentionnée correspondra à la date à laquelle vous avez déposé votre plaque dans la Dropbox, ou le jour ouvrable suivant si vous l’y avez déposé un jour férié.

Question 4

Puis-je remettre ma plaque d'immatriculation à la DIV pour qu'elle y soit radiée plus rapidement ?

Accepted Answer

Non. Il n'est plus possible de déposer les plaques d'immatriculation dans un bureau de la DIV, ni dans les boîtes aux lettres.Les radiations ne peuvent être effectuées qu'au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point Poste, ou par le dépôt des plaques d’immatriculation à radier dans une de nos Dropbox DIV.

Question 5

Après une semaine, je n'ai toujours pas reçu de preuve de radiation. Que faire ?

Accepted Answer

Vous pouvez vérifier le statut de votre radiation sur notre site ou sur le site web de la DIV.Si vous constatez un problème au niveau de la progression de la radiation de votre plaque d'immatriculation, veuillez contacter le service clientèle au 0800 960 05.&nbsp;

Question 6

Combien coûte la radiation de ma plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

La radiation de votre plaque d'immatriculation est gratuite. Découvrez où et comment la remettre.

Question 7

J'ai perdu ma preuve de radiation. Puis-je obtenir un duplicata ?

Accepted Answer

Vous pouvez demander un duplicata de votre preuve de radiation via notre service clientèle au 0800 960 05.

Question 8

Où et comment faire radier ma plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Vous devez remettre votre plaque d'immatriculation officielle sans emballage dans un Bureau de Poste ou un Point Poste (il s’agit de la plaque posée à l’arrière de votre véhicule et comportant le logo officiel de la DIV). Vous ne pouvez pas la donner au facteur.&nbsp;Au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point PosteVous recevrez immédiatement une preuve de radiation au guichet. La date de radiation qui y est mentionnée correspond à la date à laquelle vous remettez votre plaque d'immatriculation.&nbsp;Dans une Dropbox DIVDans certains Bureaux de Poste, vous pouvez également laisser votre ancienne plaque d'immatriculation sans emballage et sans documents dans une Dropbox DIV. Dans ce cas, vous ne recevrez pas directement de reçu. Vous recevrez une preuve de radiation dans votre boîte aux lettres après une semaine. La date de radiation qui y sera mentionnée correspondra à la date à laquelle vous avez déposé votre plaque dans la Dropbox, ou le jour ouvrable suivant si vous l’y avez déposé un jour férié.

Question 9

Que faire de ma preuve de radiation ?

Accepted Answer

Vous devez présenter votre preuve de radiation à votre assureur automobile. À partir de ce moment, vous n'avez plus à payer de taxe de circulation.

Question 10

Combien de temps faut-il pour radier mon ancienne plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Cela dépend de l'endroit où vous apportez votre plaque d'immatriculation.&nbsp;Au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point PosteVotre plaque d'immatriculation est immédiatement radiée lorsque vous l'amenez dans un Bureau de Poste ou un Point Poste. Vous recevrez une preuve de radiation au guichet. Y sera mentionné le numéro d'immatriculation de votre véhicule et la date à laquelle vous avez fait radier votre plaque d'immatriculation.&nbsp;Dans une Dropbox DIVDans certains Bureaux de Poste, vous pouvez également déposer votre plaque d'immatriculation à radier sans emballage dans une Dropbox DIV. Dans ce cas, vous ne recevrez pas directement de reçu. Vous recevrez une preuve de radiation dans votre boîte aux lettres après une semaine. La date de radiation qui y sera mentionnée correspondra à la date à laquelle vous avez déposé votre plaque dans la Dropbox, ou le jour ouvrable suivant si vous l’y avez déposé un jour férié.

Question 11

Dois-je emballer ma plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Vous ne devez pas emballer votre plaque d'immatriculation. Amenez la plaque d'immatriculation officielle (la plaque d'immatriculation arrière portant le logo de la DIV) sans emballage dans un Bureau de Poste ou un Point Poste.

Question 12

Dois-je rendre mes 2 plaques d'immatriculation ?

Accepted Answer

Vous ne devez remettre que la plaque d'immatriculation officielle. Il s’agit de la plaque d'immatriculation posée à l’arrière de votre véhicule et comportant le logo DIV.

Question 13

J'ai reçu à tort une preuve de radiation de ma plaque d'immatriculation. Que faire ?

Accepted Answer

Apparemment, votre plaque d'immatriculation a été accidentellement radiée. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.Contactez notre service clientèle au 0800 960 05. Nous rectifierons cela aussi vite que possible.

Question 14

J'ai été arrêté par la police parce que mon numéro de plaque est radié. Que dois-je faire et quand le problème sera-t-il réglé ?

Accepted Answer

Votre numéro de plaque a vraisemblablement été radié par erreur. Nous vous présentons toutes nos excuses.Contactez notre service clientèle au numéro 0800 960 05. Nous réglerons le problème dans les plus brefs délais.

Question 15

Que se passe-t-il si j'envoie la mauvaise plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Si vous amenez par erreur la plaque avant pour la radier, nous vous enverrons un courrier afin de vous demander d'amener la plaque d'immatriculation officielle arrière portant le logo de la DIV dans un Bureau de Poste ou Point Poste dans les plus brefs délais.

Question 16

Puis-je faire radier plusieurs plaques d'immatriculation en même temps ?

Accepted Answer

Vous pouvez faire radier plusieurs plaques d'immatriculation en même temps. Amenez-les sans emballage dans un Bureau de Poste ou Point Poste de votre quartier, ou déposez-les sans emballage et sans document dans la Dropbox DIV pour plaques d'immatriculation qui se trouve dans certains Bureaux de Poste.Chaque plaque d'immatriculation est radiée gratuitement. Vous recevez une attestation de radiation pour chaque plaque d'immatriculation.

Question 17

Quand vais-je recevoir la preuve de radiation de ma plaque d'immatriculation ?

Accepted Answer

Cela dépend de l'endroit où vous aurez apporté votre plaque d'immatriculation.&nbsp;Au guichet d'un Bureau de Poste ou d'un Point PosteVous recevrez immédiatement une preuve de radiation si vous remettez votre plaque d'immatriculation au guichet d'un Point Poste ou d'un Bureau de Poste. Y sera mentionné le numéro d'immatriculation de votre véhicule et la date à laquelle vous avez fait radier votre plaque d'immatriculation.&nbsp;Dans une Dropbox DIVDans certains Bureaux de Poste, vous pouvez également déposer votre plaque d'immatriculation à radier sans emballage dans une Dropbox DIV. Dans ce cas, vous ne recevrez pas directement de reçu. Vous recevrez une preuve de radiation dans votre boîte aux lettres après une semaine. La date de radiation qui y sera mentionnée correspondra à la date à laquelle vous avez déposé votre plaque dans la Dropbox, ou le jour ouvrable suivant si vous l’y avez déposé un jour férié.&nbsp;Conseil: Vous pouvez vérifier le statut de votre radiation sur notre site ou sur le site web de la DIV. Si vous constatez que votre plaque d'immatriculation n'a pas été radiée dans les délais prévus ou pour tout autre problème, veuillez prendre contact avec notre service clientèle au 0800 960 05.Important: Remettez votre preuve de radiation à votre assureur automobile. À partir de ce moment, vous n'aurez plus à payer de taxe de circulation et votre assurance voiture sera interrompu.&nbsp;

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