Recevrai-je encore un avis de passage si j'ai raté un envoi recommandé ?

Si vous n'êtes pas chez vous lorsque le·la facteur·rice vous apporte un recommandé, il·elle doit déposer un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Il y est écrit où vous pourrez retirer votre envoi recommandé le jour ouvrable suivant. Vous retrouvez également cette information dans l'app My bpost ou le Track & Trace.

Envoi recommandé distribué dans votre boîte aux lettres

Vous pouvez également faire distribuer des envois recommandés directement dans votre boîte aux lettres. Activez cette option en ligne dans l'app My bpost (préférences de livraison pour vos envois recommandés). Ou faites la demande dans un Bureau de Poste ou un Point Poste près de chez vous. Vous recevrez ensuite une notification dans l'app My bpost lorsqu'un envoi recommandé aura été déposé dans votre boîte aux lettres.