Comment préparer mon recommandé avec assurance sur mesure pour l'expédition ?

Avec l'option assurance sur mesure, vous assurez la valeur de votre envoi (jusqu'à 7 500 € en Belgique). En cas de perte, vol ou endommagement de votre envoi, vous recevrez alors une indemnisation de bpost.

Vous pouvez expédier les articles suivants en Belgique :

• pièces de monnaie ;
• objets en or ou en argent ;
• bijoux ou autres matériaux précieux ;
• titres nominatifs ou au porteur.

Pour les recommandés internationaux, le montant maximal de l'assurance sur mesure et la manière dont l'envoi est remis au destinataire varient d'un pays à l'autre. Certains pays tels que les États-Unis, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Australie et le Canada n'acceptent pas ce type d'envoi. Renseignez-vous dans votre Bureau de Poste ou via le service client.

En fonction de la valeur et de l'emballage, des règles spécifiques s'appliquent.

• Envois dans une enveloppe

  Assurez-vous que votre emballage ne s'abîme pas.

  Pour cela, fixez bien ce qui suit à l'intérieur de l'envoi :

  • pièces de monnaie ;
  • objets en or ou en argent ;
  • bijoux ou autres matériaux précieux. Un recommandé avec assurance sur mesure supérieure à 250 € doit être préparé avec soin. Assurez-vous que cet envoi :
  • est soigneusement emballé et se compose d'une seule pièce ;
  • est complètement scellé (avec du ruban adhésif solide ou dans un emballage sécurisé) 
  • est correctement scellé, avec une impression ou un marquage spécial de votre part en tant qu'expéditeur ;
  • est livré sans étiquette.

   

  Les recommandés avec assurance sur mesure jusqu'à 250 € peuvent être envoyés dans un colis fermé normal (sans ruban adhésif ni timbres).

• Envois en boîte

  Des règles strictes s'appliquent aux envois en boîte. Ainsi, la boîte elle-même doit remplir un certain nombre de conditions et un certain nombre de mentions sont obligatoires sur la boîte.

  La boîte doit :

  • être robuste et faite de bois, de métal ou de plastique ;
  • être scellée sur les 4 côtés ;
  • si nécessaire, entourée par un cordon dont les extrémités croisées sont attachées par un sceau de cire portant une empreinte ou une marque de l'expéditeur ;
  • avoir des parois d'une épaisseur minimale de 8 mm.

   

  Mentions obligatoires sur l'envoi :

  • "Waarde" ou "Valeur" dans une langue du pays de destination en lettres latines ;
  • le nom et l'adresse :
    • du destinataire (sur la partie avant, en bas à droite),
    • de l'expéditeur (sur la partie avant en haut à gauche ou au dos).
  • l'affranchissement (à l'avant en haut à droite) ;
  • un code-barres d'identification (fourni par le Bureau de Poste) ;
  • la valeur :
    • en toutes lettres,
    • en EUR.
  • sur le dessus, coller un papier blanc avec :
    • l'adresse de l'expéditeur et du destinataire,
    • la déclaration de la valeur.

Vous pouvez toujours vous rendre dans un Bureau de Poste où nous serons heureux de vous aider à préparer votre recommandé avec assurance sur mesure pour l'expédition.

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