0000
Overslaan en naar de inhoud gaan
Particulier
Zakelijk
Mijn bpost
Aanmelden
Nieuw?
Registreer
Zakelijke klant
Business Portaal
NL
Toggle Dropdown
NL
FR
Sub Menu Residential
Navigatie wisselen
Vind bpost
Maak een verzendetiket
Volg je pakje
Bereken en verzend
Pakje verzenden
Pakje ontvangen
Brief verzenden
Post doorsturen
Veelgestelde vragen
Hallo,
Ik spreek Nederlands
Bonjour,
Je parle Français
Hello,
I speak English
Guten Tag,
Ich spreche Deutsch
Fulltext search
Search
Veelgestelde vragen
bpaid
My bpaid
Login
Veiligheid
Gebruik van My bpaid
Saldo en verrichtingen consulteren
38
vragen
in de categorie
« My bpaid »
Hoe bekijk ik het saldo op mijn bpaidkaart?
Hoe doe ik een online aankoop met Mastercard Identity Check?
Kan ik mijn bpaidkaart herladen via de My bpaid-app?
Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb een smartphone en ik heb de app gedownload.)
Hoe download ik de My bpaid-app?
Ik betaalde met mijn bpaidkaart, maar de betaling is niet succesvol afgerond. Gaat er nu geld van mijn kaart?
Waarvoor dient de mPIN-code?
Ik heb mijn verificatiecode voor de Mastercard Identity Check niet ontvangen, wat nu?
Moet ik een Mijn bpaid profiel aanmaken om het saldo van mijn bpaidkaart te kunnen bekijken?
Wat als ik Mastercard Identity Check niet activeer op mijn bpaidkaart?
Kan ik mijn verrichtingen zien in de My bpaid-app?
Ik heb mijn verificatiecode via SMS niet ontvangen. Wat nu?
Waarom wordt mijn verificatiecode niet aanvaard?
Hoe activeer ik mijn bpaidkaart om op beveiligde sites te betalen? (Ik heb geen smartphone.)
Hoe worden online betalingen met mijn bpaidkaart beveiligd?
Hoe verander ik een gsm-nummer in de My bpaid-app?
Krijg ik een overzicht van mijn uitgaven op papier of e-mail?
Hoe valideer ik een online betaling?
Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart?
Kan ik mijn e-mailadres wijzigen via de bpaid app of de My bpaid website?
Kan ik mijn bpaidkaart bij verlies of diefstal via de app blokkeren?
Ik heb 3 verkeerde codes ingevoerd tijdens een online betaling. Wat moet ik doen?
Hoe weet ik welke websites werken met de Mastercard Identity Check?
Ontvang ik de verificatiecode ook per sms als ik online aankoop in het buitenland?
Ik heb een nieuwe smartphone. Wat moet ik doen?
Hoe werkt de extra authenticatiestap in de nieuwe app?
Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?
Ik wil een beveiligde betaling valideren via de My bpaid-app maar ik krijg geen melding. Wat moet ik doen?
Hoe betaal ik op een beveiligde site met mijn bpaidkaart? (Ik heb geen smartphone.)
Ik kreeg een mail om mijn persoonlijke gegevens door te geven voor de Master Identity Check. Wat moet ik doen?
Kan ik mijn saldo bekijken in het buitenland?
Hoeveel kost de My bpaid-app?
Wat moet ik doen wanneer ik mijn smartphone verlies of als hij wordt gestolen?
Welke besturingssystemen ondersteunen de My bpaid-app?
Wat can ik doen met de bpaid-app?
Kan ik in het rood gaan met mijn bpaidkaart?
Is mijn bpaidkaart voldoende beveiligd?
Mijn gsm-nummer is veranderd. Hoe pas ik het nummer aan dat is gekoppeld aan mijn bpaidkaart?
Zoeken
Menu
Sluiten
Zoeken
Search