Ik registreerde mij voor de eerste keer in de app, maar kreeg geen bevestiging daarvan. Wat moet ik doen?

Je kan je bpaidkaart meteen na aankoop overal ter wereld gebruiken. Om je saldo en je transacties te checken, raden we je aan om een profiel aan te maken op het bpaid-portaal of in de bpaid-app die je downloadt op Google Play of in de App Store.Klik op 'Nieuwe klant? Creëer mijn bpaid-profiel'.Om online te betalen op sterk beveiligde websites moet je je kaart registreren in de bpaid-app of op het bpaid-portaal.

Surf naar ‘Inloggen’ op het bpaid-portaal of tik in de bpaid-app op ‘Aanmelden’.Meld je aan met een bestaand bpostaccount of bpaidprofiel. Of kies voor ‘Account aanmaken’ als je nooit eerder een bpost- of bpaidprofiel aanmaakte. Vul je e-mailadres, voornaam en naam in en kies een wachtwoord. Valideer door te klikken op de link in de e-mail die je binnen de 10 minuten ontvangt.Vul de gevraagde informatie in:

• bpaid-kaartnummer (100/xxxx/xxxxx) op de achterkant van je kaart
• Geboortedatum
• Gsm-nummer
• Identiteitskaartnummer
• Profielnaam

Je bpaidkaart wordt toegevoegd aan je profiel.Hoe download ik de bpaid-app?

• In de App Store (iOS)
• In Google Play (Android)

Vergat je je wachtwoord van je oude bpaidprofiel of bestaande bpostaccount?Klik op ‘Aanmelden’ en dan op ‘Wachtwoord vergeten’. Je krijgt een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.Wil je het wachtwoord van je bpaidprofiel veranderen?

• Via de bpaid-app: ga in het menu naar ‘Meer’. Tik op ‘Mijn account’ en ga naar ‘E-mail en paswoord’. Je moet je nadien opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.
• Via het bpaid-portaal: ga in het menu naar ‘Mijn gegevens’. Klik op ‘Wijzig’ onder ‘Paswoord’. Je moet je nadien opnieuw aanmelden met je nieuwe wachtwoord.

Kreeg je geen e-mail om je account te valideren?

• Kijk eerst bij je ongewenste e-mail.
• Niets in je spamfolder? Meld je opnieuw aan en kies voor ‘Opnieuw sturen’.
  • Maandag-vrijdag: tussen 8 en 12.30 u of tussen 13 en 18 u
  • Zaterdag: tussen 9 en 13 u

 

bpaid4Me is een uitgebreid voordelenprogramma voor wie een actieve bpaidkaart heeft. Bekende merken, winkels, attractieparken en meer bieden er hun producten en diensten aan tegen uitzonderlijke voorwaarden. Het platform is gratis beschikbaar in de bpaid-app.Komen er nieuwe bpaid4Me-voordelen bij?We breiden bpaid4Me regelmatig uit met nieuwe kortingen en promoties. Het aanbod van voordelen verandert voortdurend waardoor sommige promoties of acties verdwijnen en nieuwe in de plaats komen. Houd het platform goed in de gaten om te kunnen profiteren van nieuwe deals.Hoe krijg ik toegang tot bpaid4Me?Met een actieve bpaidkaart en de bpaid-app heb je automatisch toegang tot bpaid4Me.

• Open de bpaid-app en ga naar het menu ‘Meer’ onderaan het scherm.
• Daar vind je bpaid4Me en kan je meteen het voordelenprogramma verkennen.

1.2.3.Hoe verlopen aankopen en transacties via bpaid4Me?De transactie of aankoop verloopt buiten het bpaid4Me-platform, volgens de voorwaarden van de aanbieder van het voordeel of de promo. bpost is geen partij in de transactie en biedt geen garantie aan. Bij klachten of opmerkingen kan je best rechtstreeks contact opnemen met de aanbieder.Waarom is bpaid4Me niet actief bij mij?Is je bpaidkaart niet meer actief, dan heb je geen toegang tot bpaid4Me in de bpaid-app. Wil je toegang tot bpaid4Me, bestel dan online een nieuwe bpaidkaart..custom_block{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr; grid-gap:2rem;margin-top:1rem;margin-bottom:3rem;} .custom_block h4{color:#83BBD2;margin-top:3rem;} .custom_shadow{box-shadow:0px 4px 12px rgba(0,0,0,0.1);border-radius:8px;margin-top:1.5rem;} .custom_shadow img{width:100%;} @media screen and (max-width: 768px){ .custom_block{display:grid;grid-template-columns:1fr;margin-top:1rem;margin-bottom:3rem;} }