De app of het bpaid-portaal meldt dat er al een profiel aan deze kaart is gekoppeld. Wat moet ik doen?

Dit betekent dat u in het verleden al een profiel hebt aangemaakt. Neem contact op met de klantenservice op 02 278 50 43.

Mijn post wordt bezorgd maar niet in mijn brievenbus. Wat kan ik doen?
Het spijt ons dat onze postbode je post niet in je brievenbus bezorgt. Je kan dit best melden via het online formulier. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we de juiste postbode hierover kunnen aanspreken.
Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.
Hoeveel kost het om een Mobile Postcard te sturen?
Alle kaartjes aangemaakt in de Mobile Postcard app worden in België gedrukt en verzonden.Je betaalt je Mobile Postcard bij de verzending per stuk of koopt op voorhand credits – daarmee verstuur je je postkaart goedkoper.Mobile Postcard - per stukKaartjes voor een bestemming in België worden verzonden aan binnenlands tarief: Prior (volgende werkdag geleverd) of non-prior (binnen 3 werkdagen geleverd).Voor kaartjes naar een ander land betaal je het buitenlandse tarief. Bekijk al onze tarieven onder de rubriek Kaarten en enveloppen.Mobile Postcard - creditsDoor credits op voorhand te kopen betaal je ook sowieso minder dan je kaartjes apart af te rekenen.Het downloaden van de app is gratis. De aankoop van 5 of 10 kaartjes gebeurt via credits. Credits vervallen niet, maar worden samen met het account gewist na 3 jaar inactiviteit. NationaalInternationaalPostkaart11.5+ Optie vidéo0.250.25+ Optie prior0.25 .custom_table{display:grid;margin-top:2rem;margin-bottom:2rem;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;grid-gap:1rem;background:#f2f2f2;padding:1.5rem;border-radius:16px;}

Geen antwoord gevonden op je vraag?

 

Bellen

Maandag - vrijdag :
09:00 – 12:30
13:30 - 18:00

Zaterdag :
09:00 – 13:00

Zonaal tarief. Wachttijd varieert.

Bel klantendienst
022785043
Mijn post wordt bezorgd maar niet in mijn brievenbus. Wat kan ik doen?
Het spijt ons dat onze postbode je post niet in je brievenbus bezorgt. Je kan dit best melden via het online formulier. We zullen je contactgegevens opvragen zodat we de juiste postbode hierover kunnen aanspreken.
Wat als mijn brief niet wordt bezorgd?
In dit geval kan je een klacht indienen bij onze klantendienst en om een vergoeding voor de verzendkosten vragen. Je doet dit best via het online formulier onderaan deze pagina.
Hoeveel kost het om een Mobile Postcard te sturen?
Alle kaartjes aangemaakt in de Mobile Postcard app worden in België gedrukt en verzonden.Je betaalt je Mobile Postcard bij de verzending per stuk of koopt op voorhand credits – daarmee verstuur je je postkaart goedkoper.Mobile Postcard - per stukKaartjes voor een bestemming in België worden verzonden aan binnenlands tarief: Prior (volgende werkdag geleverd) of non-prior (binnen 3 werkdagen geleverd).Voor kaartjes naar een ander land betaal je het buitenlandse tarief. Bekijk al onze tarieven onder de rubriek Kaarten en enveloppen.Mobile Postcard - creditsDoor credits op voorhand te kopen betaal je ook sowieso minder dan je kaartjes apart af te rekenen.Het downloaden van de app is gratis. De aankoop van 5 of 10 kaartjes gebeurt via credits. Credits vervallen niet, maar worden samen met het account gewist na 3 jaar inactiviteit. NationaalInternationaalPostkaart11.5+ Optie vidéo0.250.25+ Optie prior0.25 .custom_table{display:grid;margin-top:2rem;margin-bottom:2rem;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;grid-gap:1rem;background:#f2f2f2;padding:1.5rem;border-radius:16px;}