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Bpost s’engage à garantir l’accessibilité numérique de son site web et de ses applications mobiles, conformément à la Directive européenne sur l’accessibilité du web relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles pour les applications des institutions subventionnées par le gouvernement belge.
Les "frais de formalités douanières" sont des frais administratifs calculés pour : l'établissement du contenu et de la valeur du colis ; Contacter le destinaire si le colis, la valeur et les données du colis ne correspondent pas ou ne sont pas complets ; l'établissement de la déclaration de douane requise ; les frais de stockage et de conservation pour la perception et le reversement des taxes douanières. Ces frais s’appliquent à tous les envois provenant de pays hors Union européenne (+ Royaume-Uni). Vous pouvez éviter les taxes supplémentaires, les droits de douane et les frais administratifs en passant commande sur un un webshop enregistré (Import One-Stop Shop ou IOSS). Ce genre de webshop se reconnaît facilement : s’il est fait mention de la TVA dans votre panier, vous pouvez avoir l’esprit tranquille ! La plupart des grands webshops, tels qu’ , AliExpress, Amazon, eBay et Wish , , se sont déjà enregistrés. Amazon Ali Express Ebay Wish Attention : les envois d’une valeur égale ou supérieure à 150 € sont toujours soumis à des droits de douane et à des frais de traitement administratif. Toutes les informations sur les nouvelles règles douanières
Les "frais de formalités douanières" sont des frais administratifs calculés par le service de dédouanement de bpost   pour : l'établissement du contenu et de la valeur du colis ; Contacter le destinaire si le colis, la valeur et les données du colis ne correspondent pas ou ne sont pas complets ; l'établissement de la déclaration de douane requise ; le stockage et la conservation du colis pendant la perception des taxes douanières. Ces frais s’appliquent à tous les envois provenant de pays hors Union européenne (+ Royaume-Uni). Vous pouvez éviter les taxes supplémentaires, les droits de douane et les frais administratifs en passant commande sur un un webshop enregistré (Import One-Stop Shop ou IOSS). Ce genre de webshop se reconnaît facilement : s’il est fait mention de la TVA dans votre panier, vous pouvez avoir l’esprit tranquille ! La plupart des grands webshops, tels qu’ , AliExpress, eBay et Wish , , se sont déjà enregistrés. Ali Express Ebay Wish Attention : les envois d’une valeur au-dessus de 150 € sont toujours soumis à des droits de douane et à des frais de traitement administratif.
Les envois affranchis avec la marque Port Payé peuvent être déposés dans les lieux de dépôt suivants, selon certaines conditions spécifiques : 1. Dans un centre (Hyper) MassPost pour les envois ordinaires nationaux Prior ou Non Prior et internationaux Prior ou Economy (à partir de 500 envois de même délai de distribution ou de même période de distribution, de même format et dimensions) ; pour les envois Recommandés (à partir de 1 envoi) ; pour les envois Direct Mail à partir de 500 envois. 2. Enlèvement via le service Collect & Send ou Collect On Demand de bpost : pour les envois ordinaires nationaux Prior ou Non Prior et internationaux Prior ou Economy à partir de 500 envois de même urgence. 3. Dans un Bureau de Poste : les périodiques, jusque 999 pièces ; les Direct Mail, de 50 à 3 000 pièces ; les envois ordinaires internationaux jusque 999 pièces ; les imprimés électoraux de 50 à 3 000 pièces.