Question 1

Si je n'ai pas noté mon adresse au verso de ma lettre et que celle-ci ne peut pas être livrée, que se passe-t-il ?

Accepted Answer

Votre envoi sera traité par une équipe spécifique, qui va tenter d'identifier l'expéditeur, vous. Si elle n'y parvient pas, l'envoi sera détruit au bout de 6 mois.

C’est pourquoi si vous constatez avoir trop peu affranchi un courrier sans adresse de retour, il est préférable de l’envoyer à nouveau.

Question 2

Comment affranchir ma lettre correctement ?

Accepted Answer

Pour envoyer une lettre, vous avez besoin de timbres. Le nombre et le type de timbres dépendent du format (envoi normalisé ou non), du poids et de la destination. Trouvez rapidement le nombre de timbres nécessaire pour affranchir votre lettre sur notre page d’aperçu. Vous pouvez également calculer le tarif pour votre lettre.Vers la page d’aperçu

Question 3

Quels timbres utiliser pour un envoi international de lettre ?

Accepted Answer

Des timbres internationaux sont spécifiquement prévus pour vos envois internationaux. En fonction de la destination de votre envoi, vous devrez opter pour des timbres EUROPE ou des timbres WORLD.Vous pouvez les acheter dans un Bureau de Poste, un Point Poste&nbsp;ou sur l'eShop.eShop - timbres EUROPEeShop - timbres WORLDLe nombre et le type de timbres pour votre lettre à l’étranger dépendent du format, du poids et de la destination de votre lettre.

Question 4

Quelle est la différence entre des timbres prior et non prior ?

Accepted Answer

Le courrier affranchi en non prior est distribué endéans les 3 jours ouvrables suivant le dépôt.Le courrier affranchi en prior est distribué le jour ouvrable suivant le dépôt.

Les avantages de votre compte bpost ?

Si je n'ai pas noté mon adresse au verso de ma lettre et que celle-ci ne peut pas être livrée, que se passe-t-il ?

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