Questions fréquentes
Services
Ma facture
Données numériques
Modifier les données
Recevoir une facture
Il y a un problème
Demander une copie
19 questions
 pour le mot-clé « Ma facture »
Quelles informations puis-je trouver sur ma facture ?
Comment puis-je recevoir une copie d'une facture ?
Ma facture n'est pas correcte. Comment puis-je la contester ?
Je souhaite désormais recevoir ma facture numériquement. Comment dois-je faire ?
Je ne connais pas mon centre de coût.
Comment modifier mes données de facturation Collect & Send ?
Comment puis-je faire adapter les données de mon entreprise sur mes futures factures ?
Les transactions, factures et annexes figurant dans l’outil Collect & Stamp remplacent-elles mes factures papier ?
Comment puis-je faire corriger une erreur dans ma facture ?
Comment contester une facture Collect & Send ?
Comment ma facture Collect & Send est-elle établie ?
Comment puis-je recevoir mes factures de bpost en format CSV ou XML ?
La référence ou le numéro de bon de commande sur ma facture est erroné. Comment demander une correction ?
Il y a eu une erreur dans le calcul du montant à payer sur ma facture.Comment puis-je corriger cela ?
Comment modifier les données de mon entreprise sur une facture reçue ?
Je souhaite faire changer la référence ou le numéro de bon de commande sur mes futures factures. Comment dois-je faire ?
Je veux ajouter un centre de coût à mon contrat. Comment faire ?
Je souhaite signaler une modification de mes futures factures. Comment dois-je faire ?