Comment puis-je faire corriger une erreur dans ma facture ?

Pour recevoir vos factures par voie numérique ou via une e-facturation, le plus simple est d'en faire la demande via le formulaire en ligne en bas de cette page. Il y a plusieurs façons de recevoir votre facture par voie numérique :

• Par e-mail, avec la facture en pièce jointe
• Par e-mail, avec un lien de téléchargement sécurisé
• Via une intégration technique dans votre système. Il est préférable de contacter votre Account Manager pour cela.

Une fois cette option activée, vous ne recevrez plus de facture papier. Vous pouvez également recevoir les détails de vos factures par e-mail au format CSV et XML. Découvrez comment. Dans ce cas, vous pouvez toujours recevoir l'avis de paiement en format papier ou numérique.

Veuillez contacter le Service clientèle.

Vous pouvez facilement signaler les modifications apportées aux données de votre entreprise via notre formulaire en ligne en bas de page. De cette façon, ce que vous souhaitez ajuster est immédiatement clair et votre question atteindra rapidement la bonne personne.