Question 1

Je souhaite désormais recevoir ma facture numériquement. Comment dois-je faire ?

Accepted Answer

Pour recevoir vos factures par voie numérique ou via une e-facturation, le plus simple est d'en faire la demande via le formulaire en ligne en bas de cette page. Il y a plusieurs façons de recevoir votre facture par voie numérique :Par e-mail, avec la facture en pièce jointePar e-mail, avec un lien de téléchargement sécuriséVia une intégration technique dans votre système. Il est préférable de contacter votre Account Manager pour cela.Une fois cette option activée, vous ne recevrez plus de facture papier.Vous pouvez également recevoir les détails de vos factures par e-mail au format CSV et XML. Découvrez comment.&nbsp;Dans ce cas, vous pouvez toujours recevoir l'avis de paiement en format papier ou numérique.

Question 2

Comment puis-je recevoir les détails de mes factures de bpost en format CSV ou XML ?

Accepted Answer

Vous pouvez vous inscrire par e-mail pour recevoir les détails de vos factures en format CSV ou XML. Ces e-mails ne contiennent pas la facture originale et ne constituent pas un avis de paiement. Ils vous fournissent des informations numériques que vous pouvez utiliser à des fins de reporting opérationnel.&nbsp;Jusqu’aux 10 adresses e-mail peuvent être liées à votre numéro de client.Vous continuerez à recevoir la facture originale comme indiqué : en format papier ou numérique.

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