Question 1

Wie wird ein Brief korrekt frankiert?

Accepted Answer

Für den Versand eines Briefs brauchen Sie Briefmarken. Welche und wie viele benötigt werden, hängt vom Format des Briefs (normiert oder nicht normiert), von seinem Gewicht und vom Bestimmungsort ab. Unsere Übersichtsseite informiert Sie schnell darüber, wie viele Marken Sie für Ihren Brief brauchen. Auch den Tarif können Sie schnell und einfach berechnen.Zur Übersichtsseite

Question 2

Wie wird die Adresse richtig auf einen Brief geschrieben?

Accepted Answer

Genau wie bei elektronischen Adressen kann schon ein falscher Buchstabe dazu führen, dass der Brief nicht richtig zugestellt wird. Um Fehler zu verhindern, können Sie mit unserem Online-Prüftool ermitteln, ob die Adresse existiert.Die folgende Abbildung zeigt Ihnen, wo die Adresse des Empfängers sich befinden sollte. Denken Sie auch daran, den Namen des Empfängers (zwingend erforderlich) und auf der Rückseite des Umschlags Ihre eigene Adresse (nicht zwingend erforderlich, aber empfohlen) anzugeben.Positionierungsbereich des Adressrahmens des EmpfängersEmpfängeradressrahmenFrankier- und EntwertungsbereichFreizone für den AbsenderAbsenderadresszoneIndexbereichHalbfreie Zone für den Absender (keine Adresse)

Question 3

Welche Maße und Gewichte sind bei einem Brief erlaubt?

Accepted Answer

Ein Brief darf die folgenden Maße und Werte nicht überschreiten:Länge: 350&nbsp;mmBreite: 230&nbsp;mmDicke: 30&nbsp;mmGewicht: 2 kgWenn Ihr Brief länger, breiter oder dicker ist bzw. mehr wiegt, muss er als Pakt verschickt werden. In diesem Fall benötigen Sie ein Versandetikett.Anzahl der Briefmarken auf einem BriefUnsere Übersichtsseite informiert Sie darüber, wie viele Briefmarken Sie für Ihren Brief benötigen. Auch den Tarif können Sie schnell und einfach berechnen.Zur Übersichtsseite

Question 4

Ich habe vergessen, den Brief zu frankieren. Was passiert jetzt mit meinem Brief?

Accepted Answer

Wenn Ihre eigene Adresse auf der Rückseite des Briefumschlags steht, senden wir den Brief an Sie zurück.Wenn Ihre Adresse nicht auf der Rückseite steht, bittet der Briefträger den Empfänger, zuerst das Porto zu bezahlen. Nicht in bar, sondern in Form (einer) von Briefmarke(n) auf einer gelben Portokarte. Diese muss der Empfänger dann abschicken. Sobald wir seine Portokarte erhalten haben, stellen wir ihm Ihren Brief oder Ihre Karte zu.

Question 5

Was kann in einen Umschlag und was nicht?

Accepted Answer

Informationen darüber, welche Gegenstände nicht in einem Brief versendet werden dürfen, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.Je nach Inhalt der Sendung ist ein wattierter Umschlag oder ein Paket dann die bessere Alternative.Der Inhalt Ihres Briefes ist wichtig oder wertvoll? In diesem Fall ist ein Versand per Einschreiben mit Empfangsbestätigung (und eventuell als Wertsendung) besser. Denken Sie bitte daran, dass der Versand von Geld per Post untersagt ist.

Question 6

Gibt es Dinge, die nicht ins Ausland oder in ein bestimmtes Land versendet werden dürfen?

Accepted Answer

Geld darf weder im Inland noch ins Ausland per Post versendet werden.Informationen darüber, welche Gegenstände nicht in einem Brief versendet werden dürfen, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Je nach Inhalt der Sendung ist ein wattierter Umschlag oder ein Päckchen dann die bessere Alternative.Der Inhalt Ihres Briefes ist wichtig oder wertvoll? In diesem Fall empfehlen wir einen Versand per Einschreiben mit Empfangsbestätigung (und eventuell als Wertsendung).

Question 7

Ich bin nicht mobil und möchte einen Brief versenden. Kann mich jemand besuchen?

Accepted Answer

Sie können Ihre Anfrage über BITTE Postbote einreichen. Der Briefträger kommt dann vorbei, um den Brief für Sie aufzugeben.

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