Surfen Sie auf Track & Trace. Geben Sie die Buchstaben und Ziffern des Strichcodes Ihrer Sendung in den Suchbalken ein. Der Strichcode befindet sich auf dem Versandbeleg oder auf dem Kassenzettel.

bpost bemüht sich, Einschreiben am nächsten Werktag nach der Aufgabe zuzustellen. Sollten Sie über Track & Trace feststellen, dass die Sendung länger unterwegs ist, melden Sie dies bitte bei unserem Online-Kundenservice.

Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, hinterlässt der Briefträger bei ihm eine Abwesenheitsbenachrichtigung. Der Empfänger hat dann 15 Kalendertage Zeit, das Einschreiben mit Empfangsbestätigung abzuholen (in dem auf der Benachrichtigung angegebenen Postamt oder PostPunkt). Holt der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab, wird sie an Sie zurückgeschickt. Daher sollten Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung angegeben sein.

Das Einschreiben und der Eingangszeitpunkt eines Einschreibens mit individueller Versicherung können über Track & Trace verfolgt werden. Wenn Sie einen schriftlichen Beleg über die Zustellung beim Empfänger benötigen, wählen Sie bitte die Option Empfangsbetätigung.

Die Vorbereitung erfolgt in 5 Schritten: • Fragen Sie im Postamt oder PostPunkt nach einem Versandbeleg und einer Empfangsbestätigung. • Füllen Sie beide Dokumente aus. • Kreuzen Sie auf dem Etikett mit Strichcode und auf dem Versandbeleg das Kästchen Empfangsbestätigung an. • Kleben Sie die Empfangsbestätigung auf die Rückseite der Sendung, indem Sie einen der selbstklebenden Streifen auf de Vorderseite der Sendung drücken. • Geben Sie Ihre Sendung mit Empfangsbestätigung und Versandbeleg in einem Postamt oder PostPunkt auf.

Ein Einschreiben bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Die nachstehende Tabelle zeigt Ihnen die Unterschiede zwischen den beiden Sendungsarten. 

Der Versand eines Einschreibens national funktioniert wie folgt: Zum nächstgelegenen Postamt oder PostPunkt gehen Ein Einschreiben kann von jedem Postamt oder PostPunkt aus versendet werden. Art des Einschreibens wählen Standard, mit Empfangsbestätigung für absolute Sicherheit oder mit individueller Versicherung für Wertsendungen. Einschreiben vorbereiten Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dabei. Den gestempelten Versandbeleg bitte gut aufbewahren. Einschreiben verfolgen Mithilfe des Strichcodes auf Ihrem Beleg über Track & Trace.  

Der Preis für ein Einschreiben hängt von folgenden Faktoren ab:

• Gewicht
• Format
• Art des Einschreibens

Berechnen Sie den Preis für Ihr Einschreiben (Brief oder Paket) einfach mit unserem Preiskalkulator.

Sie können ein Einschreiben auch gegen Vorlage des Strichcodes oder der Sendungsnummer abholen. Denken Sie aber an Ihren Personalausweis.
Wenn Ihr Briefträger keine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen hat, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir unseren Service verbessern können.

Der Eingangszeitpunkt Ihres Einschreibens kann über Track & Trace ermittelt werden. Wenn Sie zusätzliche Sicherheit und einen offiziellen schriftlichen Beleg über die Zustellung des Einschreibens benötigen, wählen Sie die Option Empfangsbetätigung.

Wenn der Empfänger nicht anwesend ist, wird in seinem Briefkasten eine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen. Damit kann er die Sendung 15 Kalendertage lang in dem auf der Benachrichtigung angegebenen Postamt oder PostPunkt abholen. Holt der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab, wird sie an Sie zurückgeschickt. Daher sollten Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung angegeben sein.

Je nach Wert und Verpackung gelten unterschiedliche Vorschriften. Sendungen mit Umschlag Sorgen Sie dafür, dass der Umschlag nicht beschädigt werden kann. Folgende Gegenstände sollten im Umschlag befestigt werden:

• Münzen
• Gegenstände aus Gold oder Silber
• Schmuck und andere kostbare Gegenstände Einschreiben mit individueller Versicherung über 250 € sollten sorgfältig vorbereitet werden.

Die Sendung muss: 

• gut verpackt sein und aus einem Teil bestehen,
• komplett verschlossen sein (mit festem Klebeband oder in einem sicheren Umschlag), 
• korrekt versiegelt sein, mit speziellem, einheitlichem Abdruck oder Markenzeichen des Absenders,
• ohne Etikett aufgegeben werden.

Einschreiben mit individueller Versicherung bis 250 € können in einer normalen verschlossenen Verpackung (ohne Klebeband oder Siegel) versendet werden. Sendungen in Schachtelform Für Sendungen in Schachtelform gelten strenge Vorschriften. Die Schachtel selbst muss einige Voraussetzungen erfüllen und es müssen sich bestimmte Angaben darauf befinden.
Die Schachtel muss:

• stabil sein und aus Holz, Metall oder Kunststoff bestehen,
• an allen vier Seiten versiegelt sein,
• erforderlichenfalls mit einer Schnur umwickelt sein, deren Enden über Kreuz mit Siegellack mit einem Abdruck oder Markenzeichen des Absenders verbunden sind
• Wände mit einer Mindeststärke von 8 mm haben.

Obligatorische Angaben auf der Sendung:

• Das Wort „Wert“, „Waarde“ oder „Valeur“ in einer Sprache des Bestimmungslandes in lateinischen Buchstaben
• Namen und Adresse:
• - des Empfängers (auf der Vorderseite rechts unten)
• - des Absenders (auf der Vorderseite links oben oder auf der Rückseite)
• Frankierung (auf der Vorderseite rechts oben)
• Strichcode zur Identifikation (wird vom Postamt bereitgestellt)
• Wert:
• - ausgeschrieben
• - in EUR
• Auf der Oberseite muss ein weißes Papier mit folgenden Angaben kleben:
• - Adresse des Absenders und des Empfängers
• - Höhe des Werts Sie können Ihr Einschreiben mit individueller Versicherung auch jederzeit in einem Postamt versandfertig machen lassen.

Der Grund für die Rücksendung ist auf dem zurückgeschickten Einschreiben angegeben. Eine Rücksendung erfolgt in diesen Fällen: • unvollständige oder unrichtige Adresse • Der Empfänger empfängt an der angegebenen Adresse keine Post. • Der Empfänger hat die Annahme verweigert. • Der Empfänger hat das Einschreiben nicht innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt einer Abwesenheitsbenachrichtigung abgeholt.

Das Einschreiben und der Eingangszeitpunkt können über Track & Trace verfolgt werden. Wenn Sie einen schriftlichen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger brauchen, entscheiden Sie sich für die Option Empfangsbestätigung.

Nur der/die Empfänger oder Inhaber einer Postvollmacht des/der Empfänger(s) dürfen ein Einschreiben entgegennehmen. Die Sendung wird nur gegen Unterschrift ausgehändigt und erst, wenn der Personalausweis des/der Empfänger(s) oder des Inhabers einer Postvollmacht kontrolliert wurde. Der Absender kann wie folgt festlegen, wem die Sendung ausgehändigt werden.  

Im PostPunkt oder Postamt wird Ihr Versandbeleg direkt mit einem Poststempel validiert. Der Strichcode des Belegs wird auf die Sendung geklebt. Der Rest des Belegs wird Ihnen ausgehändigt. Er dient als rechtsgültiger Nachweis dafür, dass Ihre Sendung verschickt wurde.

Ihr Einschreiben wird in Belgien am nächsten Werktag nach der Aufgabe an den Empfänger zugestellt.

Für ein Einschreiben benötigen Sie eine Prior-Briefmarke und eine Einschreibenmarke. Am einfachsten geht das, wenn Sie Ihre Sendung direkt am Schalter eines Postamts oder PostPunkts frankieren lassen. Den Preis können Sie mit dem Preiskalkulator vorab berechnen.

Wenn Sie ohne Zweifel belegen können möchten, dass Ihre Sendung verschickt wurde, wählen Sie ein Einschreiben. In manchen Fällen ist ein Einschreiben sogar gesetzlich vorgeschrieben. Versand per Einschreiben bei: • offiziellen und vertraulichen Original-Dokumenten • Kündigungen von Miet-, Versicherungs- und Stromversorgungsverträgen usw. • Sendungen für Versicherungs- und Telefonverträge • offizieller Korrespondenz mit dem Arbeitgeber • wichtigen medizinischen Dokumenten • Dokumenten zu Rechtsstreitigkeiten • kleinen Geschenken

In Belgien erfolgt die Zustellung durch bpost. Im Ausland ist der Postdienstleister vor Ort zuständig.

Nein, die Meldungen auf Track & Trace dienen nur der Information und haben keine rechtliche Bedeutung. Nur mit einem Versandbeleg sind Sie rechtlich abgesichert.

Bei der Aufgabe eines Einschreibens im Postamt oder PostPunkt erhalten Sie einen abgestempelten Versandbeleg. Dabei handelt es sich um ein rechtsgültiges Dokument, das bei Streitigkeiten verwendet werden kann. Der Eingang Ihres Einschreibens wird (bisher) nicht per E-Mail bestätigt. Das Einschreiben kann allerdings über Track & Trace verfolgt werden.

Alle Dokumente, die Sie für ein Einschreiben brauchen, finden Sie in Ihrem Postamt oder PostPunkt. Wenn Sie Ihre Einschreiben in Zukunft zu Hause vorbereiten möchten können Sie die Dokumente auch anfordern.

Ein Einschreiben mit individueller Versicherung kann nur in einem Postamt aufgegeben werden. Dort können Sie die Sendung auch versandfertig machen lassen. So ist sichergestellt, dass die strengen Vorschriften für solche Sendungen eingehalten werden.

Wenn der Empfänger bei bpost einen aktiven Nachsendevertrag hat, wird die Sendung an seinen neuen Wohnort weitergeleitet. Ist das nicht der Fall, wird die Sendung per Einschreiben an Sie zurückgeschickt. Denken Sie daher daran, Ihren Namen und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung anzugeben.

Mit der Option Individuelle Versicherung ist der Wert einer Sendung versichert (bis zu 7500 € in Belgien). Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Sendung erhalten Sie von bpost in diesem Fall Schadenersatz.

Aktuell können Einschreiben noch nicht online beantragt werden. Sie können Ihr Einschreiben aber zu einem Postamt oder PostPunkt in der Nähe bringen.

Ein Einschreiben kann auf dreierlei Weise aufgegeben werden:

• in einem Postamt
• in einem PostPunkt
• beim Briefträger (1 € Mehrkosten)

Diese Option wählen Sie, wenn Sie einen offiziellen schriftlichen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger brauchen. Der Empfänger muss den Beleg bei Erhalt mit seinem Namen, seiner Unterschrift und dem Datum versehen. Anschließend wird die Bestätigung an Sie zurückgeschickt. Bei Streitigkeiten ist der Beleg rechtsgültig. Eine Empfangsbestätigung empfiehlt sich für: • offizielle und vertrauliche Original-Dokumente • Kündigungen von Miet-, Versicherungs- und Stromversorgungsverträgen usw. • Sendungen für Versicherungs- und Telefonverträge • offizielle Korrespondenz mit dem Arbeitgeber • Dokumente zu Rechtsstreitigkeiten, wichtige medizinische Dokumente In manchen Fällen ist eine Empfangsbestätigung rechtlich vorgeschrieben. Erkundigen Sie sich Ihrem Postamt oder PostPunkt.

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfahren Sie, welche Gegenstände Sie nicht mit einem Standard-Einschreiben versenden dürfen (u. a. Waffen und illegale Gegenstände). Der Versand von Geld, Wertpapieren oder Schmuck ist mit einem Einschreiben mit individueller Versicherung möglich. Zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen  

Ein Einschreiben bietet tatsächlich eine rechtliche Absicherung, sofern gesetzlich nicht anders geregelt (z. B. bei Gerichtsvollzieherverfahren).

Im Online-Shop und im Postamt sind Zehnersets für Einschreiben national erhältlich. Das Set umfasst: 

• 10 Prior-Briefmarken für Inlandssendungen
• 10 Einschreibenmarken
• 10 Versandbelege für Einschreiben national

Wenn mehrere Empfänger den Empfang bestätigen sollen, schreiben Sie zwischen deren Namen ein „und“. Wenn es keine Rolle spielt, wer den Empfang des Einschreibens bestätigt, schreiben Sie ein „oder“ zwischen die Namen.