Q: Wie kann ich mein Einschreiben online verfolgen?

Surfen Sie auf Track &amp; Trace oder benutzen Sie die App My bpost. Geben Sie die Buchstaben und Ziffern des Strichcodes Ihrer Sendung ein. Sie finden diesen Strichcode auf Ihrem Versandbeleg oder auf dem Kassenzettel. Wenn Sie ein Versandetikett über die App My bpost erstellt haben, können Sie Ihr Einschreiben automatisch über die App verfolgen.

Question 1

Wie kann ich mein Einschreiben online verfolgen?

Accepted Answer

Surfen Sie auf Track &amp; Trace&nbsp;oder benutzen Sie die App My bpost. Geben Sie die Buchstaben und Ziffern des Strichcodes Ihrer Sendung ein. Sie finden diesen Strichcode auf Ihrem Versandbeleg oder auf dem Kassenzettel. Wenn Sie ein Versandetikett über die App My bpost erstellt haben, können Sie Ihr Einschreiben automatisch über die App verfolgen.

Question 2

Kann ich mein Einschreiben auch im Ausland online verfolgen?

Accepted Answer

Bei Einschreiben international in folgende Länder ist eine Online-Verfolgung möglich:• alle EU-Länder außer Spanien, Rumänien und Bulgarien• Ägypten, Albanien, Armenien, Aruba, Bhutan, Brasilien, China, Curaçao, Dominikanische Republik, Eswatini, Georgien, Gibraltar, Honduras, Hongkong, Indonesien, Island, Japan, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kiribati, Kolumbien, Libanon, Macau, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Peru, Russland, Singapur.

Question 3

Was passiert mit meinem Einschreiben, wenn der Empfänger nicht zu Hause ist?

Accepted Answer

Wenn der Empfänger nicht anwesend ist, wird in seinem Briefkasten eine Abwesenheitsbenachrichtigung hinterlassen. Damit kann er die Sendung 15 Kalendertage lang in dem auf der Benachrichtigung angegebenen Postamt oder PostPunkt abholen.Holt der Empfänger die Sendung nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab, wird sie an Sie zurückgeschickt. Daher sollten Ihr Name und Ihre Adresse deutlich auf der Sendung angegeben sein.

Question 4

Wie erfahre ich, ob mein Einschreiben international angekommen ist?

Accepted Answer

Bis ein Einschreiben international Belgien verlässt, kann es über Track &amp; Trace oder die App My bpost verfolgt werden. Danach ist die Verfolgung über das Tracking-Tool des ausländischen Postdienstleisters möglich. Wenn Sie einen schriftlichen Beleg über die Zustellung beim Empfänger benötigen, wählen Sie bitte die Option Empfangsbetätigung.

Question 5

Wie erfahre ich, wann mein Einschreiben angekommen ist?

Accepted Answer

Sie können Ihr Einschreiben ebenso wie den Eingangszeitpunkt über Track &amp; Trace verfolgen.Wenn Sie einen Beleg für den Eingang Ihrer Sendung beim Empfänger benötigen, fügen Sie die Option Empfangsbestätigung hinzu.

Question 6

Wann wird mein Einschreiben international zugestellt?

Accepted Answer

Die Zustellungsdauer eines Einschreibens international unterscheidet sich je nach Bestimmungsland. Bei bpost wird Ihre Sendung ins Ausland so schnell wie möglich bearbeitet. Die Zustellungsdauer hängt allerdings vom ausländischen Postdienstleister, der die Sendung weiter bearbeitet, ab.

Question 7

Sind Meldungen auf Track & Trace ein rechtsgültiger Beleg?

Accepted Answer

Nein, die Meldungen auf Track &amp; Trace dienen nur der Information und haben keine rechtliche Bedeutung. Nur mit einem Versandbeleg sind Sie rechtlich abgesichert.

Question 8

Kann ich für mein Einschreiben einen Versandbeleg per E-Mail erhalten?

Accepted Answer

Aktuell können Sie Ihren Versandbeleg nicht per E-Mail erhalten.Sie können den Beleg jedoch digital erhalten, wenn Sie über die App My bpost ein Versandetikett erstellen. Sobald Ihr Einschreiben in unserem Netz erfasst wurde, erhalten Sie den Versandbeleg in der App. Dieser kann bei Streitigkeiten als rechtsgültiges Dokument verwendet werden.Wenn Sie Ihr Einschreiben in einem Postamt oder PostPunkt erstellen und aufgeben, erhalten Sie vom Mitarbeiter den abgestempelten Versandbeleg.Dieses Dokument gilt ebenfalls als rechtsgültig und kann im Streitfall verwendet werden.

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