| bpost

1700 resultaten

voor « post sturen »

Kan ik dezelfde verpakking gebruiken of moet ik een nieuwe verpakking kopen?

FAQParticulier

Als de originele verpakking van je pakje nog in goede staat is, mag je die opnieuw gebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket erover. Als de originele verpakking beschadigd is of niet veilig kan worden gesloten, gebruik dan een andere verpakking. In onze eShop vind je herbruikbare dozen in verschillende formaten.

Een nog betere klantenervaring, daar blijven we aan werken

BLOGZakelijk

Wat zijn de kosten om een pakje te retourneren?

FAQZakelijk

Als de oorspronkelijke afzender u de mogelijkheid geeft om uw pakje retour te sturen, hebt u 2 mogelijkheden: De retourzending is gratis. De retourzending is niet gratis: in dat geval zal de oorspronkelijke afzender een retourkost verrekenen in het bedrag dat hij u terugbetaalt. Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden aanbiedt, moet u uw pakje als een gewone zending verzenden. Het tarief van uw pakje hangt dan af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van uw pakje te berekenen. Als contractuele klant kan u de tarieven in uw contract bekijken.

Wetgeving over adresseren | bpost

Particulier

Benieuwd wat de wet zegt over ‘het adres’? Of hoe de toekenning van straatnamen en huisnummers door de gemeente gebeurt? Lees er alles over.

Het einde van de cookie maakt geen einde aan third party data

BLOGZakelijk

Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

FAQParticulier

Er zijn verschillende manieren om een antwoord op je vraag te krijgen of om bpost te contacteren. , Online , Via onze onze onze veelgestelde vragen vind je meestal meteen een antwoord op je vraag. In sommige gevallen vragen we je om een online formulier in te vullen. Zo kunnen we je sneller verder helpen en hebben we meteen alle nodige info. Een klacht indienen kan je ook online via onze klachtenformulieren . Voor sommige diensten (bv. bpaid , de Verhuisdienst , Track & Trace ) kan je ons ook via chat contacteren. Je vindt deze contactoptie rechtsonder terug op deze pagina's. , Telefonisch op 02 278 51 26 , In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt , Je kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in je buurt te vinden. , Per post , Je kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. Je hoeft geen postzegel op je brief te kleven. bpost Postbus 5000 1000 Brussel

Hoe contacteer ik de klantendienst van bpost?

FAQZakelijk

Er zijn verschillende manieren om een antwoord op uw vraag te krijgen of om bpost te contacteren. , Online , Geef via de zoekfunctie van onze veelgestelde vragen een zoekterm in of navigeer er door de verschillende categorieën. Voor sommige diensten kan u ons per chat bereiken. U vindt deze contactoptie rechtsonder terug op de betreffende webpagina’s. , Bellen op 02 207 57 84 , In een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt , U kan ook steeds terecht in een van onze kantoren. Gebruik onze online tool om er snel een in uw buurt te vinden. , Per post , U kan bpost ook per post bereiken op onderstaand adres. U hoeft uw brief niet te frankeren. bpost Postbus 5000 1000 Brussel

De voordelen van je bpost-account?

Download My bpost app