Zoekresultaat
1583 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1583
resultaten
voor
« post sturen »
Love brand & content marketing in 8 sectoren
BLOG
Zakelijk
Data? Zo gaat u te werk om hun kwaliteit te verzekeren
BLOG
Zakelijk
Het kan zijn dat je een e-mail of sms ontvangt die afkomstig lijkt te zijn van bpost. Ze lijken echt, maar zijn niet door bpost verstuurd. Dit zijn frauduleuze berichten, ook wel gekend als phishing, verstuurd door oplichters. Met de volgende tips herken je dit soort phishingmails en -sms’en en weet je wat je moet doen als je er een ontvangt.
, Geloof niet elke sms of e-mail en vul niet zomaar je gegevens in
, Stel jezelf eerst de vraag of je wel een pakje verwacht. Voor zendingen binnen de EU zal bpost je nooit vragen om te betalen als je pakje onderweg is (bv. om extra kosten te vermijden), of om persoonlijke info door te geven via e-mail of sms. Daarnaast zal bpost nooit dreigen met een deurwaarder als je niet betaalt voor je pakje. Voer ook enkel persoonlijke gegevens in als je 100 % zeker bent dat je met bpost te maken hebt. We vragen je ook nooit om persoonlijke info via e-mail of sms.
, Controleer het webadres
, Een frauduleuze mail of sms bevat meestal een link of knop die naar een onbetrouwbare website gaat. Je kan de website van de link controleren door met je muis over de link te zweven (niet klikken). Het webadres verschijnt dan linksonder in je browser. Herken je het adres niet meteen, klik dan niet.
, Help phishing voorkomen
, Stuur verdachte berichten door naar abuse@bpost.be . Zo help je mee voorkomen dat ook anderen slachtoffer worden van oplichters.
Als de originele verpakking van je pakje nog in goede staat is, mag je die opnieuw gebruiken om je pakje terug te sturen. Verwijder wel het originele verzendetiket, of plak je retouretiket erover. Als de originele verpakking beschadigd is of niet veilig kan worden gesloten, gebruik dan een andere verpakking. In onze eShop vind je herbruikbare dozen in verschillende formaten.
Innovatie in retailconcepten en Paper Mail
BLOG
Zakelijk
Wat zijn de kosten om een pakje te retourneren?
FAQ
Zakelijk
Als de oorspronkelijke afzender u de mogelijkheid geeft om uw pakje retour te sturen, hebt u 2 mogelijkheden: De retourzending is gratis. De retourzending is niet gratis: in dat geval zal de oorspronkelijke afzender een retourkost verrekenen in het bedrag dat hij u terugbetaalt. Als de oorspronkelijke afzender geen retourmogelijkheden aanbiedt, moet u uw pakje als een gewone zending verzenden. Het tarief van uw pakje hangt dan af van het gewicht, het formaat en de bestemming. Gebruik onze online tool om het tarief van uw pakje te berekenen. Als contractuele klant kan u de tarieven in uw contract bekijken.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden bij Distripost?
FAQ
Zakelijk
Online Met bankkaart bij de afgifte Contant (alleen voor een aftgifte in een Postkantoor) Per overschrijving, minstens 5 werkdagen voor de afgifte, op het bankrekeningnummer van het MassPost Center waar de afgifte is gepland. U vindt dat terug op de bevestiging van uw bestelling. Op factuur: Onder bepaalde voorwaarden is een uitgestelde betaling mogelijk. Als u uw zending laat ophalen met Distripost Pick-up, dan is de betaling alleen online mogelijk.
Download My bpost app
