Zoekresultaat
1589 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1589
resultaten
voor
« post sturen »
Schermen die de aandacht trekken. Ontdek onze Digitale Out of Home-oplossing voor doeltreffende publiciteit in Postkantoren.
Kan ik mijn pakje aan de postbode meegeven voor verzending?
FAQ
Particulier
Om je pakje te kunnen verzenden of retourneren met de postbode gelden de volgende voorwaarden: De postbode moet eerst bij je thuis een pakje afleveren op jouw adres. Je kan het dus niet zomaar klaarleggen aan de deur of de postbode in de straat aanspreken. Je pakje mag niet meer dan 30 kg wegen. Je mag maximum 2 pakjes per keer meegeven met de postbode. Je pakje moet verzendklaar zijn met een verzend- of retouretiket van bpost erop. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen.
Ik ben vrij zeker dat mijn wachtwoord correct is, maar de Mobile Postcard-app geeft toch een foutmelding. Wat nu?
FAQ
Particulier
Controleer of er geen typfouten staan in je wachtwoord én e-mailadres. Probeer verschillende combinaties. Misschien maakte je ooit een nieuw account aan met een ander e-mailadres. Of gebruikte je het e-mailadres van je partner, ouders of kinderen. Geen typfouten en het juiste e-mailadres? Vraag een nieuw wachtwoord aan in de app via Menu > Inloggen > Wachtwoord vergeten. Je krijgt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Raak je nog altijd niet ingelogd? Bel dan onze Klantendienst.
Waarom is de postbode niet eerst bij mij langsgekomen?
FAQ
Particulier
De postbode levert je pakje enkel rechtstreeks in een Afhaalpunt of naar een ander adres in je buurt indien je dit zo hebt ingesteld via je leveringsvoorkeuren. Als je dit zo niet hebt ingesteld, komt de postbode altijd eerst bij je langs.
Waar post ik mijn niet-genormaliseerde brief?
FAQ
Particulier
Je kan je niet-genormaliseerde brief posten in een van de velen brievenbussen. Als je omslag niet in de opening past, geef je hem af in een Postkantoor.
Verlies geen tijd aan vervoeren en afgeven. Wij frankeren uw post en pakjes. U kiest op welke dagen en om hoe laat.
Er zit al een retouretiket bij het pakje dat ik wil terugsturen. Moet ik dat gebruiken?
FAQ
Particulier
Als er een retouretiket in je pakje zit, gebruik je dat het best. Meestal wil dat zeggen dat je je retourzending gratis kan terugsturen. Als je dat zeker wil weten, kijk je dat best na op de website van de oorspronkelijke afzender.
Moet ik weten naar welk land of welke stad ik geld stuur?
FAQ
Particulier
Je moet altijd weten naar welk land je geld verstuurt. Afhankelijk van het land moet je ook opgeven in welk Ria-agentschap – en dus ook welke stad – je bestemmeling het geld afhaalt. De loketbediende in je Postkantoor vertelt je voor welke landen je een Ria-agentschap moet kiezen.
Kan ik dezelfde postzegel opnieuw bestellen?
FAQ
Particulier
Met een MyStamp-account heb je toegang tot je vorige bestellingen en kan je deze makkelijk opnieuw bestellen.
Kan ik tekst op de foto’s van mijn postkaart zetten?
FAQ
Particulier
Je kan op de voorkant van je postkaart of videokaart tekst zetten. Nadat je je foto of foto's toevoegde, decoreer je je postkaart met een thema, stickers en/of tekst.
Download My bpost app
