Zoekresultaat
1070 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
1070
resultaten
voor
« bpost document »
Duurzaam leveren vanaf 2026. In gesprek met Karin Enzlin
BLOG
Zakelijk
Hoelang is een retourzending onderweg?
FAQ
Particulier
De tijd dat je retourzending onderweg is, hangt af van de oorspronkelijke afzender van je pakje. Als je daar meer over wilt weten, neem je het best contact met hem op. bpost levert een nationale retourzending bij de oorspronkelijke afzender de dag nadat we ze ontvangen hebben. Een retourzending naar een buitenlandse webshop wordt vaak door de oorspronkelijke afzender zelf opgehaald en is meestal langer onderweg. Je kan je retourzending altijd volgen via Track & Trace of de My bpost app. Volg je pakje
Snel een ophaling voor post of pakjes nodig? Dan komen we al in de namiddag langs aan een scherpe prijs.
Kies uit 2 afhaaloplossingen. Lees meer.
Onze postbodes gaan digitaal
BLOG
Zakelijk
Leveringsvoorkeur aangetekende zendingen
Particulier
Leveringsvoorkeur aangetekende zendingen
Mijn pakje ligt niet in het Afhaalpunt. Wat nu?
FAQ
Particulier
Het spijt ons dat je je pakje niet kon afhalen. Controleer even het volgende voor je onze klantendienst contacteert: Of je pakje niet in een ander Afhaalpunt of bbox-automaat ligt. Dat kan heel uitzonderlijk voorkomen. Je zal hiervan altijd geïnformeerd worden via e-mail, in de My bpost app of via Track & Trace. Of je pakje niet terug is naar de afzender. Je pakje blijft maximum 5 dagen liggen in een bbox en 14 dagen in een Afhaalpunt. Je vindt steeds de uiterste afhaaldatum in de e-mail die je van ons kreeg (of in de My bpost app).
, Mijn pakje ligt niet in het Afhaalpunt
, Is je pakje volgens Track & Trace beschikbaar in het Afhaalpunt, maar ligt het er niet? Vraag dan even na via de chatbot op Track & Trace of in de My bpost app. Die kan je normaal vertellen wat er is gebeurd en waar je pakje naartoe is. Als die toch geen antwoord klaar heeft, kan je
, als verzender
, een onderzoek starten via het online formulier .
, Mijn pakje ligt niet in de Pakjesautomaat
, Zou je pakje in een bbox met scherm moeten geleverd zijn, bel dan naar 02 320 23 90 (24/7 beschikbaar). Zou je pakje in een bbox zonder scherm moeten geleverd zijn, bel dan naar 02 278 50 87 (24/7 beschikbaar).
Impact Targeting
BLOG
Zakelijk
Voorkom onnodige kosten door verouderde klantgegevens. Ontdek snel adreswijzigingen en optimaliseer uw campagnes. Vraag nu uw gratis audit aan.
Wat is een PRS-nummer en waar kan ik dat vinden?
FAQ
Zakelijk
Uw PRS-nummer is uw klantnummer bij bpost. U vindt uw PRS-nummer op de facturen die u van bpost ontvangt of uw contract.
Download My bpost app
