Zoekresultaat
1103 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1103 resultaten
voor « bpost document »
Data: het nieuwe goud voor print advertising
BLOGZakelijk
Pakjesautomaat
Particulier
Pakjes ontvangen, verzenden en retourneren in minder dan 30 seconden? Kies voor de Pakjesautomaat van bpost.
Hoe kan ik de invoerkosten betalen?
FAQParticulier
Zodra de invoerkosten zijn berekend, vind je een gedetailleerd overzicht van de kosten in Track & Trace en in de My bpost app. Je zal een uitnodiging ontvangen om de invoerkosten te betalen. Dit kan via e-mail, sms of notificatie als je de My bpost app hebt geïnstalleerd. Heeft de afzender ons de gegevens niet digitaal doorgestuurd, dan zal je een brief ontvangen met een uitnodiging tot betaling. Je kan de betaling beveiligd uitvoeren via de My bpost app of door je aan te melden via Track & Trace. Daar kan je betalen via Bancontact, Mastercard, Visa of mobiel bankieren. Ook vanuit het buitenland. Paypal en bankoverschrijvingen zijn niet mogelijk. Uitzonderlijk kan je je invoerkosten op een andere manier betalen . Let op voor valse berichten en phishing; bpost zal je nooit vragen om te betalen via overschrijving of een rekeningnummer vermelden. Meer over phishing lees je op onze phishing-pagina .
Kan ik mijn pakje online volgen?
FAQZakelijk
U kan uw pakje online volgen via Track & Trace of de My bpost app. Als u een account bij bpost hebt, volgt u uw pakje ook in de verzendtool van bpost. U hebt daarvoor het barcodenummer of de referentie van uw pakje nodig. Die gegevens staan op uw verzendetiket of kreeg u via e-mail, of het afgifte- of betalingsbewijs van het Postkantoor.
Je kan je pakje in het buitenland volgen via Track & Trace. bpost is voor de Track & Trace-gegevens aangewezen op zijn internationale partners. Zij zijn niet altijd in staat om deze (tijdig) door te geven waardoor je het misschien niet meteen kan volgen. Vanaf het moment dat je pakje in België bij bpost terechtkomt, kan je het volgen via onze Track & Trace en de My bpost app
, Tip:
, Je kan eventueel ook je pakje volgen via de Track & Trace van het lokale buitenlandse postbedrijf die je pakje behandelt. Gebruik hiervoor het barcodenummer dat je van de afzender ontving en voer deze code in via de Track & Trace van het buitenlandse postbedrijf.
, Let op:
, Begint je barcode met de letter ‘U’ dan kan je je pakje niet volgen. Deze barcode wordt enkel gebruikt om de invoerprocedure mogelijk te maken en de zending aan te bieden bij de Belgische douane. Nadat ze wordt vrijgegeven, zal ze worden overhandigd aan bpost zonder verdere tracering.
De manier waarop je een aangetekende zending frankeert, hangt af van waar je de voorbereiding uitvoert. Dit kan in een Postkantoor of PostPunt, of via de My bpost app.
, Frankeren in een Postkantoor of PostPunt
, Als je je aangetekende zending in een Postkantoor of PostPunt laat voorbereiden, dan wordt er een priorzegel en zegel voor aangetekende zending op je brief gekleefd. De prijs kan je via de prijscalculator laten berekenen .
, Frankeren via de My bpost app
, Je kan ook via de My bpost app je aangetekende zending laten frankeren. Je ontvangt dan digitaal een verzendetiket die je kan printen en op je brief kleven. Dit etiket vervangt dan de priorzegel en zegel voor aangetekende zending. Je hoeft dan enkel nog je brief te posten in een Rode Brievenbus, Postkantoor of PostPunt.
Download My bpost app
