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 pour le mot-clé « Comment ça fonctionne ? »

Un recommandé vous offre une sécurité supplémentaire. Le tableau ci-dessous vous explique les différences entre les deux types d'envois.

Différence entre un envoi standard et un Recommandé

 

 

En Belgique, c'est bpost qui livre ce type d'envoi. A l'étranger, c'est l'opérateur postal local.

Choisissez un envoi recommandé si vous voulez pouvoir prouver que votre envoi ou votre courrier a bien été envoyé, sans qu'aucune constestation de la destination ne soit possible. Dans certains cas, un courrier recommandé est même requis par la loi.

Utilisez le recommandé pour :

  • des documents officiels, confidentiels et originaux ;
  • la résiliation de contrats de location, d'assurance, d'énergie... 
  • des envois relatifs aux contrats d'assurance, contrats téléphoniques...
  • la correspondance officielle avec votre employeur ;
  • des documents relatifs à votre santé ou de valeur ;
  • un litige ;
  • les petits cadeaux.

 

Le prix d'un envoi recommandé international dépend de divers facteurs (poids, taille, type de recommandé, etc.) Calculez facilement le prix de votre envoi avec notre calculateur de prix

Avec l'option assurance sur mesure, vous assurez la valeur de votre envoi (jusqu'à 7 500 € en Belgique). En cas de perte, vol ou endommagement de votre envoi, vous recevrez alors une indemnisation de bpost.

Avec bpost, vous pouvez envoyer un envoi recommandé dans le monde entier. Malheureusement, nous ne pouvons garantir la livraison pour les pays où l'état d'urgence a été déclaré.

Ajoutez-le quand vous voulez une preuve formelle et écrite que le destinataire a bien reçu votre envoi. Le destinataire doit compléter ce document lors de la réception, avec son nom, sa signature et la date. Ensuite, il vous est renvoyé. En cas de contestation, ce document est légalement valable. Vous pouvez ajouter un avis de réception à :

• des documents officiels, confidentiels et originaux ;

• la résiliation de contrats de location, d'assurance, d'énergie...

• des envois relatifs aux contrats d'assurance, contrats téléphoniques...

• la correspondance officielle avec votre employeur ;

• un litige, à des documents sur votre santé ou de valeur.

Dans certains cas, l'Avis de Réception est exigé par la loi.

Demandez-le dans votre Bureau de Poste ou Point Poste.

Nous traitons votre recommandé international comme un envoi prior. Ensuite, le délai de livraison vous est indiqué par l'opérateur postal étranger qui gère votre envoi. Le délai de livraison à l'étranger varie donc de pays à pays.

Oui, votre recommandé international est assuré en standard contre le vol, la perte et les dommages jusqu'à concurrence de 30 DTS par envoi recommandé. Le DTS est une unité de compte du Fonds Monétaire international. (Découvrez le taux actuel de 1 DTS). Si vous voulez assurer la valeur de votre recommandé, choisissez le recommandé avec assurance sur mesure.

Un envoi recommandé vous offre en effet une protection juridique, sauf si la loi en décide autrement (ex. : procédure par huissier de justice).

Vous pouvez déposer votre recommandé de 3 manières :

  • dans un Bureau de Poste
  • dans un Point Poste
  • au facteur (pour 1 € supplémentaire).

Pour un envoi recommandé international, vous n'avez besoin que d'une preuve de dépôt. Demandez-la dans un Bureau de Poste ou un Point Poste.

Selon le pays de destination, votre envoi sera traité par un opérateur postal local.