8 questions
 pour le mot-clé « My Stamp pro »
En quoi consiste MyStamp pro ?
Avec MyStamp pro, créez un Timbre personnalisé avec le logo ou le nom de votre entreprise, ou tout autre visuel de votre choix.
Quel est le délai de livraison pour les Timbres MyStamp pro ?
Après votre commande, le délai de livraison est de 5 jours ouvrables.
Est-ce que les Timbres MyStamp pro sont à coller ?
Les Timbres MyStamp sont des Timbres autocollants. Seul le feuillet de 10 Timbres avec possibilité de personnaliser l'arrière-fond de la feuille est gommé.
Quelles sont les options de paiement ?
Voici les options de paiement pour MyStamp pro : Paiement sécurisé Ogone : Visa, Mastercard, Bancontact. Paiement par virement bancaire. Une facture peut être demandée - dans ce cas, n'oubliez pas de bien placer votre commande sur le site réservé aux entreprises et de mentionner un numéro de TVA. La facture est envoyée par courrier à l'adresse de facturation mentionnée lors de la commande.
Je n'ai pas reçu ma commande. Que faire ?
Contactez notre Service clientèle par téléphone et munissez-vous de votre numéro de commande repris sur votre confirmation de commande.
Est-ce que je peux choisir la valeur de mes Timbres MyStamp pro ?
Vous avez le choix entre : des envois Prior en Belgique (valeur Prior pour l’affranchissement des envois normalisés nationaux, distribution le jour suivant le dépôt) ; des envois Non-Prior en Belgique (valeur 1 et 2, distribution endéans les 3 jours ouvrables suivant le dépôt) ; des envois en Europe (valeur EUROPE) ; des envois dans le reste du monde (valeur WORLD).
Quel format de fichier peut-on utiliser pour le visuel ?
Pour télécharger votre photo, utilisez de préférence un format JPEG de maximum 3 200 kB. La photo peut être en couleur ou en noir et blanc.
Est-ce que je peux voir un échantillon/BAT avant d'imprimer mes Timbres MyStamp pro en grande quantité ?
Si vous avez une demande spécifique ou que vous souhaitez une offre sur mesure, vous pouvez prendre contact avec notre Service clientèle.