Zoekresultaat
434 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
434 resultaten
voor « postkantoren »
Hoe kan ik mijn gepersonaliseerde bpaidkaart bestellen?
FAQParticulier
Je kan je gepersonaliseerde bpaidkaart gemakkelijk online bestellen, en de voornaam van je kaart kiezen. Je kan ze dan ophalen in het Postkantoor van je keuze na ontvangst van de leveringsmail. Het is niet mogelijk om je gepersonaliseerde kaart thuis te laten bezorgen. Het is niet mogelijk om rechtstreeks bij een Postkantoor een gepersonaliseerde kaart te bestellen. Vergeet je identiteitskaart niet mee te brengen wanneer je je bpaidkaart ophaalt. Welke naam kan ik kiezen voor mijn gepersonaliseerde bpaidkaart? Je kan de voornaam van je keuze op je gepersonaliseerde kaart laten zetten. Die mag verschillen van de naam op je identiteitskaart. De ingevoerde voornaam moet overeenkomen met de voorwaarden van bpost (§3 van de algemene voorwaarden). Je achternaam moet dezelfde zijn als die op je identiteitskaart. Wanneer zal mijn gepersonaliseerde bpaidkaart beschikbaar zijn? Je nieuwe gepersonaliseerde bpaidkaart is binnen 15 werkdagen na je bestelling beschikbaar in het Postkantoor van je keuze. Als je niet binnen de 30 werkdagen na ontvangst van de leveringsmail in het Postkantoor langsgaat, kan bpost de bpaidkaart annuleren zonder terugbetaling van de betaalde bedragen. Hoe kan ik mijn bestelling van een gepersonaliseerde bpaidkaart annuleren? Het is niet mogelijk de bestelling van een gepersonaliseerde bpaidkaart te annuleren. Zodra je een gepersonaliseerde bpaidkaart bestelt en je betaling bevestigt, wordt de productie van een nieuwe kaart gestart volgens de door jou gemaakte keuzes. Bekijk de algemene voorwaarden
Je kan het geld afhalen in om het even welk Postkantoor of Ria-kantoor. Als de verzender een specifiek kantoor heeft opgegeven, moet je naar dat Postkantoor of Ria-agentschap gaan.
De manier waarop je je betalingsbewijs ontvangt, hangt af van waar de zending is voorbereid: via de My bpost app of online verzendtool, of in een Postkantoor of PostPunt.
, Via de My bpost app of online verzendtool
, Na betaling in de My bpost app of verzendtool ontvang je per zending een digitaal betalingsbewijs in de app of verzendtool en via e-mail.
, In een Postkantoor of PostPunt
, Na betaling in een Postkantoor of PostPunt ontvang je een papieren betalingsbewijs van de loketbediende.
Er is geen minimum of maximum voor het aantal te bezorgen huis-aan-huisbladen als u uw zending afgeeft in een (Hyper) MassPost Center. De hoeveelheid zal vooral afhangen van het aantal brievenbussen in de gekozen geografische zone, bijvoorbeeld als u voor een bepaalde wijk kiest. Als u uw zending afgeeft in een Postkantoor, gelden er wel maxima. Kijk in de lijst of het erkende Postkantoor in de buurt een limiet oplegt. Check de limiet in uw Postkantoor Vind een (Hyper) MassPost Center met adresgegevens en openingsuren
Mijn nummerplaat is op mijn oude adres geleverd. Wat nu?
FAQParticulier
De postbode laat een zfwezigheidsbericht achter in de brievenbus op je oude adres. Met dat bericht kan je je nummerplaat vanaf de volgende werkdag afhalen in het Postkantoor of PostPunt dat op het bericht staat. In een Postkantoor of PostPunt dat op zaterdag open is, kan je ze - met het zfwezigheidsbericht - ook op zaterdag afhalen.
Hoe en waar maak ik een verzendetiket aan?
FAQZakelijk
U koopt uw verzendetiketten voor uw pakjes tot 30 kg: online in onze verzendtool of My bpost app. U print uw verzendetiket en kleeft het op uw pakje. Wie geen printer heeft, kiest 'Print mijn verzendetiket' en laat het printen in een Postkantoor of Postpunt. in de eShop. U vindt er ook voorgefrankeerde dozen voor pakjes van maximum 1 kg. in een Postkantoor of PostPunt Voor Expreszendingen koopt u uw verzendetiket in een Postkantoor of PostPunt. Als contractuele klant maakt u het makkelijkst verzendetiketten aan in Shipping Manager . Tip voor uw verzendetiket: steek het eerst in een plastic kaftje of overplak het met transparante plakband. Het etiket moet tegen een beetje regen kunnen.
U vraagt de Verhuisdienst voor een periode van minimaal 3 maanden aan. Die periode kan u telkens met 3 maanden verlengen. De maximumduur is 24 maanden. De meeste bedrijven kiezen voor een contract van 6 maanden: de ideale duur om al uw contacten te informeren. Wil u uw post voor een korte periode (vakantie, tijdelijke afwezigheid, ...) laten doorsturen? Met de Doorzenddienst kan u uw post tijdelijk laten doorsturen. U kan ook vragen om uw post tijdelijk te laten bewaren in een Postkantoor. Beide diensten vraagt u online of in een Postkantoor aan. Vraag de Doorzenddienst aan voor uw bedrijf Vraag Tijdelijke Bewaring aan voor uw bedrijf Vraag de Verhuisdienst aan voor uw bedrijf Vind uw Postkantoor
Hoe en waar kan ik een ontvangstbewijs aanvragen?
FAQParticulier
Je kan een aangetekende zending met ontvangstbewijs op 3 manieren aanvragen: Via de My bpost app Via onze online verzendtool In een Postkantoor of PostPunt
, Ontvangstbewijs via de My bpost app aanvragen
, Doorloop de volgende stappen: Open de app en kies ‘aangetekende zending’ uit de lijst van producten die je kan verzenden. Selecteer bij de extra opties 'digitaal bericht van ontvangst'. Rond je bestelling af en je ontvangstbewijs is aangevraagd. Nadat de postbode je aangetekende zending heeft bezorgd bij de bestemmeling, ontvang jij het afgetekende ontvangstbewijs in de app.
, Ontvangstbewijs via onze online verzendtool aanvragen
, Doorloop de volgende stappen: Ga naar de tool en kies ‘Aangetekende zending’. Selecteer het formaat van je brief en maak een account aan of meld je aan. Selecteer bij de extra opties ‘digitaal bericht van ontvangst’. Rond je bestelling af en je ontvangstbewijs is aangevraagd. Nadat de postbode je aangetekende zending heeft bezorgd bij de bestemmeling, ontvang jij het afgetekende ontvangstbewijs in je account.
, Ontvangstbewijs in een Postkantoor of PostPunt aanvragen
, Doorloop de volgende stappen: Ga naar een Postkantoor of PostPunt en vraag naast een afgiftebewijs om een ontvangstbewijs. Vul beide documenten in. Vink het vakje ontvangstbewijs aan op het etiket met de streepjescode en op het afgiftebewijs. Kleef het ontvangstbewijs op de achterkant van de zending door een van de zelfklevende strookjes op de voorkant van de zending te vouwen. Geef je zending met ontvangstbewijs en afgiftebewijs af in een Postkantoor of PostPunt. Nadat de postbode je aangetekende zending heeft bezorgd bij de bestemmeling, ontvang jij je het afgetekende ontvangstbewijs erna in je brievenbus.
Tot de woensdag voor de start van de Verhuisdienst kan u de start- en einddatum gratis veranderen. Wil u die later veranderen, dan moet u een nieuw contract afsluiten. Vergeet dan niet om uw huidige contract te beëindigen. Deze gegevens kan u gratis wijzigen tot het einde van de Verhuisdienst: Uw nieuwe adres Uw telefoon- en gsm-nummers De bijkomende namen van iedereen die in uw bedrijf post ontvangt Voor alle andere veranderingen moet u uw huidige contract beëindigen en de Verhuisdienst opnieuw aanvragen. Als u uw contract online hebt aangevraagd, kan u die gegevens gratis online wijzigen. Als u het in een Postkantoor hebt gesloten, moet u die gegevens ook in een Postkantoor laten aanpassen. Neem in dat geval uw contractnummer mee. Log in op uw bpost-account Vind uw Postkantoor
Kan ik cash geld versturen en dat laten overschrijven?
FAQParticulier
Je kan cash geld versturen via Ria Money Transfer: je betaalt het bedrag dan contant aan het loket. In sommige landen kan je het geld op de bankrekening van je bestemmeling laten storten. Daarvoor heb je het rekeningnummer (IBAN voor Europa) van je bestemmeling en de naam en BIC-code van zijn of haar bank nodig. De loketbediende in je Postkantoor vertelt je in welke landen dat kan. Let op: contant geld overmaken naar een andere rekening kan niet in België. Je bestemmeling moet het geld contant afhalen in een Postkantoor of Ria-agentschap.
Download My bpost app
