Zoekresultaat
1698 resultaten
filters 
Particulier 
Zakelijk
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1698 resultaten
voor « post sturen »
Hoe snel wordt mijn gepersonaliseerde postkaart bezorgd?
FAQParticulier
Dat hangt af van het type zending je kiest voor je Mobile Postcard. Sowieso wordt je postkaart nog dezelfde dag gedrukt en verstuurd als je het voor 15 u. in de app aanmaakt. Verstuur je je kaart prior, dan wordt ze in België de eerste werkdag na aanmaak bezorgd. Verstuur je je kaart non-prior, dan wordt ze binnen de 3 werkdagen bezorgd. Voor buitenlandse bestemmingen behandelen we je postkaart in België als een priorzending. Daarna is de bezorging van je kaartje in handen van buitenlandse postdiensten.
Waar plak ik de postzegel op mijn omslag?
FAQParticulier
Je plakt postzegels altijd rechts bovenaan aan de rectozijde van je omslag.
U hoeft uw Postvolmachtkaart niet aan te passen, want er staat geen adres op de kaart.
Word ik gewaarschuwd als er geen post is?
FAQZakelijk
Als we geen post voor u hebben ontvangen, laten we u dat via e-mail weten.
Om te voorkomen dat uw verloren of gestolen kaart frauduleus wordt gebruikt door een derde, bezorgen we u geen duplicaat. U moet op uw eigen kosten een nieuwe kaart aanvragen. Bestel een Postvolmachtkaart
We maken de Postvolmachtkaart aan op de officiële naam van uw bedrijf. Gebruikt u verschillende commerciële namen, toon dan een ingevulde ‘Verklaring van aansprakelijkheid voor de ontvangst van aangetekende zendingen’ aan de postbode als bewijs dat uw bedrijf verschillende namen heeft.
Schermen die de aandacht trekken. Ontdek onze Digitale Out of Home-oplossing voor doeltreffende publiciteit in Postkantoren.
Ik ben vrij zeker dat mijn wachtwoord correct is, maar de Mobile Postcard-app geeft toch een foutmelding. Wat nu?
FAQParticulier
Controleer of er geen typfouten staan in je wachtwoord én e-mailadres. Probeer verschillende combinaties. Misschien maakte je ooit een nieuw account aan met een ander e-mailadres. Of gebruikte je het e-mailadres van je partner, ouders of kinderen. Geen typfouten en het juiste e-mailadres? Vraag een nieuw wachtwoord aan in de app via Menu > Inloggen > Wachtwoord vergeten. Je krijgt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Raak je nog altijd niet ingelogd? Bel dan onze Klantendienst.
Waarom is de postbode niet eerst bij mij langsgekomen?
FAQParticulier
De postbode levert je pakje enkel rechtstreeks in een Afhaalpunt of naar een ander adres in je buurt indien je dit zo hebt ingesteld via je leveringsvoorkeuren. Als je dit zo niet hebt ingesteld, komt de postbode altijd eerst bij je langs.
Om je pakje te kunnen verzenden of retourneren met de postbode gelden de volgende voorwaarden: De postbode moet eerst bij je thuis een pakje afleveren op jouw adres. Je kan het dus niet zomaar klaarleggen aan de deur of de postbode in de straat aanspreken. Je pakje mag niet meer dan 30 kg wegen. Je mag maximum 2 pakjes per keer meegeven met de postbode. Je pakje moet verzendklaar zijn met een verzend- of retouretiket van bpost erop. Hou er rekening mee dat de postbode je pakje kan weigeren als het niet aan de voorwaarden voldoet, of als hij het pakje niet veilig kan meenemen.
Download My bpost app
