| bpost

1657 resultaten

voor « post sturen »

Krijg ik een bewijs dat het geld is verzonden en afgehaald?

FAQParticulier

Zodra je geld hebt verstuurd, krijg je van de loketbediende in het Postkantoor onmiddellijk een papieren verzendingsbewijs met de pincode van je transfer. Als je wilt weten of het geld is afgehaald, moet je het Customer Care Center van Ria Money Transfer bellen op 02 588 24 14.

Ik kan het geld niet zelf afhalen. Kan iemand anders dat doen? Eventueel met de juiste documenten of een volmacht?

FAQParticulier

Je moet het geld altijd persoonlijk afhalen. Als je dat echt niet zelf kan, moet de verzender terug naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan. Daar moet hij de verzending aanpassen en een andere bestemmeling opgeven.

Mijn naam is verkeerd gespeld. Wat moet ik doen om hem te laten aanpassen?

FAQParticulier

Als je naam verkeerd is gespeld, kan alleen de verzender hem aanpassen. Vraag hem om naar het Postkantoor of Ria-agentschap gaan waar hij het geld heeft verstuurd. Alleen daar kan hij je naam laten aanpassen. Zodra hij dat gedaan heeft, kan je het geld afhalen.

Kan ik de taal van de app veranderen?

FAQParticulier

De Mobile Postcard-app bestaat in het Nederlands, Frans en Engels. De app past zich aan de taal van je toestel aan. De taal veranderen, doe je dus bij de instellingen van je smartphone of tablet.

Ik plakte een non-priorzegel op mijn envelop. Kan ik er nog een priorzending van maken?

FAQParticulier

Als je al een non-priorzegel hebt geplakt op de envelop, maar je wil hem toch de volgende werkdag al laten bezorgen, kan je terecht in een Postkantoor. Mits een kleine meerprijs – het verschil tussen een non-priorzegel en priorzegel – maken we van je brief een priorzending.

Welke informatie moet ik geven om het geld te ontvangen? (pincode, identiteitsbewijs, gegevens van de verzender, …)

FAQParticulier

Om je geld te ontvangen, bezorg je de loketbediende van het Postkantoor of Ria-agentschap de volgende 5 zaken: de pincode van de transactie de voor- en achternaam van de verzender het land waar het geld is verstuurd het bedrag dat je verwacht je identiteitsbewijs

De voordelen van je bpost-account?

Download My bpost app