Hoe kan ik mijn pakje online volgen (met dezelfde barcode als bij ontvangst)?
U kan uw pakje online volgen via Track & Trace en de My bpost app. Vul daar het barcodenummer in dat op het etiket van uw retourzending staat. Let op: dat is een ander nummer dan dat op het etiket van uw originele pakje.
Vul ook de juiste postcode in:
- Als er een retouretiket in uw pakje zit, is dat de postcode van het originele verzendetiket dat op het pakje kleeft.
- Als u zelf een verzendetiket moet aanmaken, is dat de postcode van de ontvanger van uw retourzending.
Volg makkelijk je zendingen
Makkelijk al je pakjes volgen met de My bpost app
Geen antwoord gevonden op je vraag?
Bellen
Maandag - vrijdag :
8.00 – 12.30
13.00 – 17.30
Zonaal tarief. Wachttijd varieert.
Download My bpost app
