Que se passe-t-il avec mes courriers insuffisamment affranchis ?

  • Si votre adresse de retour est indiquée sur le verso de la lettre, votre courrier vous sera renvoyé.
  • Si votre adresse n’est pas indiquée, il sera demandé au destinataire de votre courrier de payer des frais afin de pouvoir la recevoir (Ces frais s’élèvent à la différence entre le montant affranchi et le montant dû.). Pour ce faire, le destinataire recevra une « carte jaune », qui est utilisée pour la demande d’affranchissement complémentaire. Il devra affranchir cette carte avec le montant manquant. Une fois qu’il aura renvoyé cette carte à l’adresse indiquée, votre courrier lui sera envoyé.

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