Mein Paket war nicht in der Abholstation. Was tun?

Es kann vorkommen, dass Ihr Paket in der Abholstation noch nicht verarbeitet wurde und das Paket daher nicht gleich auffindbar ist bzw. mitgenommen werden kann. Kontrollieren Sie zur Sicherheit über die App My bpost oder über Track & Trace, ob das Paket tatsächlich in der Abholstation bereitliegt.

Ihr Paket liegt laut Track & Trace in der Abholstation bereit, ist dort aber nicht auffindbar? Dann wenden Sie sich über das Online-Formular unten auf dieser Seite an unseren Kundenservice. Wir ermitteln für Sie, was passiert ist und wo sich Ihr Paket befindet.

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