Volg je zending
Vul hieronder de barcode van de zending en de postcode van de ontvanger in.
Zoekresultaat
138 resultaten
Filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
Filters
138
resultaten
voor
« track and trace »
Aangetekende zending met ontvangstbewijs
Particulier
Alle voordelen van een aangetekende zending. Extra zekerheid met gehandtekend ontvangstbewijs.
Mijn brievenbus
Particulier
Mijn brievenbus
Wat vinden online klanten nu echt belangrijk als het gaat over verzendopties en verpakkingen voor verzending? Wij delen de belangrijkste inzichten.
Hoe start je een webshop? De juiste vragen leiden je naar de juiste aanpak. Doe de check en ga stap voor stap aan de slag.
Een pakje ontvangen uit België
Particulier
Volg je pakje via Track & Trace. Kies waar we het mogen leveren. En ontdek waar je pakje naartoe gaat als je niet thuis bent.
Alle info om een grote hoeveelheid post en pakjes voor te bereiden voor afgifte in een Masspost Center.
Wil je als webshopeigenaar meer klanten aantrekken? Start met online adverteren. Onze e-commerce-experts helpen je op weg.
Algemene Voorwaarden
Particulier
Vind de algemene voorwaarden overzichtelijk terug voor alle diensten en producten van bpost. Gebruik het categoriemenu om snel de voorwaarden te vinden die je zoekt.
Mijn pakje is verloren. Wat nu?
FAQ
Particulier
We raden je aan om contact op te nemen met de afzender als: De status van je pakje al meerdere werkdagen niet meer is veranderd (minstens 5 werkdagen voor zendingen naar een buurland, minstens 10 werkdagen voor het Verenigd Koninkrijk en alle andere landen). Track & Trace de status ‘afgeleverd’ vermeldt, maar je het pakje nergens vindt. De afzender kan samen met jou bekijken wat de beste oplossing is voor je bestelling. De meeste afzenders hebben vaste afspraken met bpost voor verloren pakjes. Alleen de afzender kan een klacht indienen voor een verloren pakje omdat de afzender bpost betaalt voor de verzending. Ben jij de afzender, contacteer dan onze klantendienst. Dit doe je best via het online formulier onderaan deze pagina. Zo kan je ons meteen alle nodige informatie bezorgen om een onderzoek te starten.
Download My Bpost app
