Zoekresultaat
1688 resultaten
filters
Particulier
Zakelijk
Publieke sector
Pagina's
FAQ
Blog
filters
1688 resultaten
voor « post document »
Als je je post door ons laat bewaren omdat je tijdelijk niet thuis bent, bewaren we ook je aangetekende zendingen. De postbode zal aanbellen om ze te overhandigen, of ze meteen in je brievenbus bezorgen als je je leveringsvoorkeuren voor aangetekende zendingen hebt geactiveerd.
Bent u niet tevreden over (Early) Daily Service, neem dan contact op met onze klantendienst. We controleren de uren dat de postbode bij u langskomt. Als de postbode meer dan 1 keer per maand te laat is, bieden we u een schadevergoeding aan, behalve in geval van overmacht.
Onze excuses dat je kaart beschadigd werd. Je kan dit melden bij onze klantendienst bij voorkeur via het online formulier onderaan deze pagina.
Geld versturen via Ria gaat sneller dan met een nationale postwissel. Zodra je bestemmeling de PIN-code ontvangt, kan hij het geld meteen afhalen in een Postkantoor of Ria-agentschap.
Hoe moet ik mijn contract met de Verhuisdienst opzeggen?
FAQParticulier
Als je je contract online hebt gesloten, kan je het zelf online annuleren. Meld je aan met je e-mailadres en wachtwoord via de knop ‘Aanmelden Verhuisdienst’ hieronder. Als je nog geen account en wachtwoord hebt, klik dan op 'Wachtwoord vergeten' en stel het in. Kies 'Mijn contracten beheren'. Selecteer 'Contract stopzetten' bij het contract dat je wil opzeggen. Je krijgt een bevestigingsmail met de einddatum van je contract. Om de Verhuisdienst te beëindigen wanneer je het contract in een Postkantoor hebt gesloten: Download het stopzettingsformulier of vraag het in een Postkantoor. Vul het document in en laat het tekenen door alle personen van 15 jaar en ouder van wie de post wordt doorgestuurd. Voeg een kopie van de identiteitskaart toe van alle personen van 15 jaar en ouder. Bezorg ons het formulier en alle documenten via het online formulier onderaan deze pagina, of stuur ze op naar: bpost - Klantendienst, PB 5000, 1000 Brussel. We behandelen je aanvraag binnen de 5 werkdagen na de ontvangst van alle documenten. De Verhuisdienst eindigt ten vroegste de zondag die daarop volgt. Heb je je contract opgezegd maar is er toch iets misgelopen, meld dit dan via het online formulier onderaan deze pagina.
Op een pakje dat je retourneert naar een land binnen de EU, kleef je alleen een verzendetiket. Bij een pakje dat je terugstuurt naar een land buiten de EU voorzie je ook douanedocumenten. Als de oorspronkelijke afzender geen retouretiket voorziet, kan je een verzendetiket kopen via onze website, in onze eShop of in een Postkantoor, PostPunt of PakjesPunt. Zelf hoef je geen douanekosten te betalen. Alleen de ontvanger van je pakje moet ze betalen, en alleen bij een retourzending buiten de EU. Neem contact op met de oorspronkelijke afzender om te zien of hij een retourmogelijkheid heeft waarbij hij geen douanekosten hoeft te betalen. Als hij die niet heeft, betaalt hij de douanekosten die in zijn land van toepassing zijn. De douanedocumenten voor een retourzending naar een land buiten de EU: Het CN23-gedeelte van het verzendetiket of een CN23-document. Dat geeft aan wat er in je pakje zit. Je plakt het etiket op de doos. De originele factuur of pro-formafactuur en 3 kopieën. Als de zending meer dan € 1000 waard is ook een Enig Administratief Document nodig.
U hebt 3 mogelijkheden: Met het Port Betaald-frankeermerk (voor grote aantallen zendingen) Met een frankeermachine Met postzegels Meer informatie over Port Betaald Download de gids voor de frankeermachine
Verzendt u gemiddeld 15 zendingen per dag? Of verzendt u minstens 1 keer per maand een grote hoeveelheid post zoals nieuwsbrieven, facturen, offertes of brochures? Kies dan voor een frankeermachine.
De tarieven van de Doorzenddienst hangen af van hoelang u uw post laat doorsturen, ongeacht hoeveel post u krijgt. Vraag de Doorzenddienst aan voor uw bedrijf
In deze bètaversie van Post In Zicht kan je (voorlopig) alleen je officiële naam uit je itsme®-account gebruiken. Deze functie evolueert verder dankzij de feedback van onze bètatesters. We kijken bijvoorbeeld naar hoe je ook een bijnaam of een naam die je vaker gebruikt kan instellen.